[問題] 收到貨說有問題想殺價的買家

作者: shinerita (rita)   2018-04-16 14:36:25
在她下標之前,就一直殺價 (以百元為單位殺了兩次)
後來在我堅持下,她說要使用4/14的折扣碼再下標
如約4/14中午完成訂單
我當日下午把貨寄出
她剛剛收到貨了
說包包上有幾個我沒拍到的瑕疵 問我要怎麼處理
直接請她按退貨/退款
她說要我退兩百給她 之後她自己處理包包的瑕疵
我說 為了避免後續爭議 請她還是退給我
她說要退兩百後的金額 剛好是她當初殺價的金額......
作者: meteor5210 (沁羽)   2018-04-16 15:11:00
包包是二手的? 瑕疵買家有拍照片給你看嗎 瑕疵是你沒仔細看 你物品包裝有紀錄下來嗎
作者: f124 (....)   2018-04-16 15:46:00
二手的哪有在給人退的
作者: nananinoohno (ninoohno)   2018-04-16 16:54:00
退一百元就好了,如果她不接受,就說有寫售出不退了,她能怎樣
作者: nuno (12)   2018-04-16 17:20:00
你的售價多少?畢竟的確有瑕疵你沒拍到沒告知,而且她還願意接受,如果是我我會退,二手商品也沒那麼好賣出,退款省事看瑕疵狀況,或許參考樓上說的,退100,跟他協調看看
作者: Zumi (牙套妹)   2018-04-16 17:53:00
就是奧客啊...遇到殺價的就別賣了,後患無窮
作者: Guadai (瓜呆)   2018-04-16 19:11:00
現在賣二手遇到殺價的都直接封鎖了 好清靜好爽
作者: noctiz (不想記得)   2018-04-16 19:32:00
真的,遇到初次開口殺價、挑東挑西的就直接黑名單,省得麻煩如果東西寄回來被破壞就不退款,影響二次銷售
作者: raja1003 (野比大雄穿黃素T)   2018-04-16 20:57:00
別理他
作者: faye543 (馬戲)   2018-04-17 00:23:00
妳一開始有標明二手售出不退 退100算是佛心 不然不給退貨也別退款 大不了拿個負評
作者: B7405 (萬華)   2018-04-17 03:31:00
我的商品是不給退貨的,大不了一星,下面寫註解就好

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