[問題] 關於棄標投訴和取消交易

作者: yuting90 (yuting)   2018-04-25 01:47:54
平台:露天拍賣
總之買方在下標後,
我看到就開始包裝測試清潔確認要販賣的二手物沒有問題,折騰了很久,
然而都走到便利商店門口了,
對方突然在露露通裡面說
要我等一等 他要再考慮一下。
然後,人從此失蹤了orz 露露通從此不回應。
中間我提了取消交易對方也不理睬,
到了今天已經是可以申請棄標投訴的日子,我也就申請了。
只是在剛剛收到了露天通知「買方拒絕取消交易」
然而露露通依舊沒有任何回應。
依據經驗法則,直覺告訴我,
對於這種買方,我商品還是別寄了,
收到後感覺就會被嫌東嫌西搞的不愉快...
所以能取消交易是最好,
但取消交易只能提出一次,
我接下來該怎麼做會比較好呢?
麻煩各位先進指教了,謝謝。
補充一下:寄送方式是便利商店取貨付款
作者: monemine74 (想不到)   2018-04-25 04:23:00
就等棄標成立吧 往好處想至少沒損失運費
作者: smallshow3 (小礸)   2018-04-25 05:01:00
沒匯款也等於棄標了
作者: sgsco8 (幻夜冰緒)   2018-04-25 08:55:00
可以寫客服信請客服取消,要有對方明確要取消的畫面截圖,如果是買家不回應的(信內容要說買家不回應),客服會兩邊發通知要5天內回應,時間過了買家未回應你再寫客服信去要求取消就OK了,這我兩種都取消過
作者: gameking (GK草祭)   2018-04-25 17:17:00
已經點棄標不用理他了 等時間到棄標成立就會自動取消對方如果有問題請他直接去跟露天官方客服處理就好沒賺到他的錢不用幫他處理太多事情這是我處理過太多露天下標之後無消無息的人的結論我連取消交易都不會送出 八天一到直接送棄標 這樣最快
作者: monemine74 (想不到)   2018-04-25 17:26:00
推樓上 申請取消交易只是累到自己 他都不在乎棄標了
作者: gameking (GK草祭)   2018-04-25 17:27:00
而且這種人常常都是多日留言請他結帳都不回棄標一點馬上就問為什麼要給他棄標 根本欠棄標
作者: lunidk (阿曉)   2018-04-26 00:08:00
以前露天更爛,申請取消後,對方沒回應等於不同意取消交易非常莫名其妙,現在改成買家無回應等於取消交易不過原PO案例是:對方拒絕取消,應該只能棄標解決了吧
作者: f124 (....)   2018-04-26 00:28:00
棄標加負評阿
作者: gameking (GK草祭)   2018-04-26 01:20:00
現在沒回應還是等同不同意取消交易吧 沒變阿叫露天幫忙取消訂單感覺就像要他的命一樣 麻煩死來是直接棄標最快啦 不用等對方取消交易無回應單子少的時候你要這樣追蹤記天數很簡單單子一多你會想死 所以無消無息唯一支持直接棄標
作者: lunidk (阿曉)   2018-04-26 01:56:00
若買家未進行結帳且五天內未回應,系統將協助取消該筆交易。https://i.imgur.com/aXOtzcm.jpg
作者: monemine74 (想不到)   2018-04-26 02:30:00
可以出貨就是有結帳了 但未結帳會自動取消是好事

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