文長請多包涵
先上圖
https://i.imgur.com/FacX0G8.png
上禮拜五剛刷完花旗饗樂卡 就收到蝦皮寄信來說違反規定要凍結帳號
當下還認為應該是有什麼誤會 立即填了申訴系統跟撥打客服電話
客服表示目前也只能先填寫申訴單 等待回應
結果昨天下班後收到蝦皮來信通知 直接罐頭信說你違反規定
不管就是要凍結 沒得商量
https://i.imgur.com/cOdB5c4.png
今天早上再次打給蝦皮客服也是全部官方說法推給內部控管 沒的討論
也沒具體說到底是違反哪一條規定 反正就是朕說你死就是死