Pchome個人賣場商品狀態卡住無法提錢 FDA105 PTT批踢踢實業坊

作者: FDA105 (FDA937) 2018-05-29 00:15:35

我是賣家有兩筆訂單共400$
顧客早就取貨很久了商品狀態ㄧ直卡在配送中跟送達門市導致我無法提款
好像要顧客已取貨才能提領錢
ㄧ筆訂單去年11月的我有寫信反應過說要處理到現在還沒處理請問有賣家也有遇過這
種狀況嗎？導致被吃錢客服又不處理

作者: dorna (不一樣的人生正式啟程) 2018-05-29 00:50:00

沒遇過這好慘阿…

作者: hejen1902 (暴龍) 2018-05-29 03:22:00

我也是去年10月底的3筆訂單,買家早已取件,但是app的這3筆訂單資料一直顯示運送中(但是實際上貨款部份,當時早已經提領入帳了)

作者: smallshow3 (小礸) 2018-05-29 03:23:00

信用卡沒影響

作者: ytzs1988 (果醬三明治) 2018-05-29 09:32:00

我覺得你要再寫客服信追蹤

作者: AOA2 (AOA) 2018-05-29 11:16:00

我覺得PC home不處理~你直接找消保官吧~相信之後PC就會很快處理了

作者: Larith (菜包) 2018-05-29 12:40:00

要不要私訊他們fb小編問問看？

作者: monologist (不要跟豬打架) 2018-05-29 14:50:00

私訊小編比較快

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