有一筆蝦皮退貨
買家當初付了30元店對店運費
系統顯示
買家支付的運費
$30
實際運費（蝦皮代付）
-$60
回饋金
$30
蝦皮運費回饋
$30
訂單進帳
-$30
沒看懂蝦皮規則
但同意退貨後 這筆帳單紀錄變成-30
好像是賣家付
怎麼會這樣
是我解讀錯誤嗎?
我並不想幫奧客付30元運費
買家付運費不是蝦皮的運作方式嗎?
買家 搶到免運/30/60 都是買家自己各憑本事不是嗎
怎麼變賣家付了?

蝦皮的退貨規則一直以來都是"買家付的運費也會一起退"所以不管他有搶到什麼免運或半運優惠 他有付運費都會退回所以他今天下單付了30元運費，退款會是退"商品金額+30"但是這運費都會變成跟賣家收所以除非是已經"完成交易"，再經由私下匯款退商品金額不然對賣家都蠻吃虧的取消訂單 是買家尚未付款 跟退貨退款訂單 是不同狀況吧可能要用同樣退款的訂單來做比較剛剛去翻我退款訂單也是進帳0不過你最上面打的30+30+30=90 -60-30=-90 這樣是平的@@

我之前有問過http://i.imgur.com/dKA7TbK.jpg

我最近也剛寫信去問蝦皮客服，他們保證經由系統退貨退款的訂單，賣家不會多付任何成交手續費或運費

有確定沒有設定運費折扣嗎wwww

你訂單已經是+30-60+30+30-30=0，所以不用一直糾結在最後顯示-30吧，跟-60+60=0不是一樣意思嗎