這篇文章之所以詳述過程，最主要想描述當下的情境，
當賣家遇到這種情況，當下是不知所措、混亂、焦慮的，
而且你認為可以給予你幫助的單位，全。都。不。會。幫。你。
賣家當下面對種種不合理的事情，真的只有無助可以形容。
你透過文字敘述所感受到的，跟當下仍是不太一樣的。
當然我"現在"經歷過了，對於整件事已經更了解，
知道在各個階段該怎麼處理比較好，
但每個人都要等遇到才知道，那只會增加更多受害者而已!

其實他是真的沒必要提供監視器給你，以前我們門市也有人來調，店長也是要往上通報才會決定給或不給，我記得前後拖了兩個禮拜有

看合約的人真的很少玩完整看完,但是你還是有義務看完

但其實我會建議真有下次可以打客服想辦法聯絡到區經理，至少到區經理的時候他是可以直接向上報或者決定不能調你，會比在門市跟他們爭有效率點，然後拍拍希望有好結果QQ

7-11立場只是提供取件寄貨跟販售..真的可以不理你誰都會有第一次會累很正常~你沒遇到被凍結帳戶還要解開那個才叫累...還要開庭整個過程我覺得你在跟7-11要錄影帶那段我比較不能體諒你在店家立場~他們會覺得你再用逼的..這件事情就算是詐騙盜刷~到最後會變成你跟PC打官司銀行終止付款.信用卡主人他是受害者..剩下就是你跟PC誰要吃這呆帳..你們之間有民事訴訟三聯單不等於搜索票..警察只能照規定辦事

就算是盜刷，純取貨要看證件，至少也證明名字是對的，找轄區內同名同姓應該沒那麼難，就單純要不要做而已。但我報過案的經驗，就是報心酸而已

有很機車的方法..能不要用就不要用~打給聯合客服中心客訴他們就會通知區經理聯絡店長來處理證件可以偽造 那些東西無法能夠證明對方姓王店家火上攻心就是員工無法工作..店裡有警察會嚇到客人再來就是連露天也是跟PC一樣~所以也是請關掉蝦皮有3D驗證碼...變成持卡人必須開通3D驗證才能刷萬一發生盜刷~持卡人有開通3D驗證~那就是買家要自己賠如果持卡人沒開通3D驗證..那他就無法刷卡消費有些持卡人會不願意開通3D驗證就是否認後不用賠而且就算抓到人錢也拿不回來..他就是被關

辛苦了，希望有好結果

辛苦了，感謝告知

有後續結果請再更新哦，po爆料也可以讓更多不知道的人知道

PChome就是收錢不做事的平台啊。明明信用卡交易就是他們「審核」過的，收了服務費不履行服務。

拍拍，辛苦女友

拍

拍拍！

我覺得很奇怪 以前發生盜刷不都是持卡人報警 銀行去找證據現在怎麼變成要店家去找證據了 是欺負賣家小咖嗎？

幫推 台灣法律的悲哀

如果今天是露天繳費被盜刷(因為他也沒3D驗證) 露天會認賠嗎?

辛苦了，感謝你們血淚的經驗分享......

想了解原PO損失約多少 花了這麼多時間在追查QQ

辛苦了

你自己看看你2度傷害的部分有多少？這就是大家都不想處理的原因，划不來

+u ～ 支持你討公道

店家很沒同理心，店是詐騙其中一環耶，還事不關已的樣子

辛苦了 謝謝告知 加油！！

馬上關掉信用卡支付，原來是這麼不負責的平台！

謝謝你的分享 辛苦了 PC不意外

信用卡盜刷，交易有用到密碼的由持卡人賠，其他都算店家賠喔，信用卡公司不賠。至於平台賠不賠看平台了.

推~加油~我被扣住1500,賣遊戲點數的,也還在等拉基公司的信還去它們FB留言,要求賣家開信用卡收款時要特別提醒風險他們一樣不理不睬

詐欺真的有點難成立，吃飯不給錢，並非全都詐欺，所以有店家先結帳，後結就有碰到吃白食的風險，刑事真的很難，但有證據就可以告民事，不過又怕脫產，其實不是不想告，是有些人量大當成本，就像吃白食的，沒有那個量的，不開信用卡才是正解至於沒參與就言重了，您當初和銀行就達成承擔風險的合意了，沒人逼您，我知道這話不好聽，但真話總是傷人不過網購真的搞爛了，我現在都不上網賣不要的東西了，不划算

我在想，如果超商給你調了監視器錄影資料，這才真正好笑，確實盜刷很倒霉，但法律不周，坦白來說「你我他」也該負一點責任，你的選票，你的監督也是佔了些因素，雖然不好聽，但…這是事實！！

把這篇看懂，你就會知道就算有3D驗證碼也是很危險的事情http://otptw.blogspot.com/2012/09/3d.html?m=1基本上我只要知道你的卡號,發卡期限跟末三碼我就有辦法去刷你的卡而且只要你有使用3D驗證碼,不管你本人有沒有刷、銀行都沒有義務去賠償這筆款項現今每一家銀行都有這一條霸王條款而且你的信用卡被盜刷,並不一定是PC Home個人賣場那邊泄露了,也沒有證據,有可能你在其他購物平台刷卡很早以前就外泄

萬一假如有攔截OTP的密碼還是也會有危險

樓好像歪到3D驗證了，如果用的是簡訊密碼，不能說一定不會被盜刷，不過得要卡片跟手機同時掉了，是機率相對小的，畢竟沒有任何方式是方便又完全沒有風險的以我之前跟 pc 交手的經驗，不論你覺得合不合理，他們就是會拿出條款壓你，讓你有苦說不出，誰叫你條款不一條一條看的意思，有空我也來寫一篇警示文

我只能說賣家要經營網拍還是請盡量加入有3D驗證平台最起碼買家不會不認帳..因為驗證簡訊是發到卡號註冊電話

pc沒填也沒用過刷卡..安心了

以前露天帳號被盜..印象好像賣了2~3百筆共30~40萬的單也是急急忙忙先把資料備份後...跑去報警..一開始警察也是不想接..互推皮球要我回去跟露天確認在我強烈要求下才有一位年經警員要來幫我做筆錄但是筆錄要很小心...警察很會用引導的問話方式把事化小然後一直問我有啥證據證明..還要我提供對方的資料..我如果能查得出來就不用警察了阿..筆錄最後我就直接反問警察..是不是最好提供警方不用花人力去查的確鑿證據讓你們能直接抓人最好~做筆錄的員警就很尷尬不說話了

我誠心和您說實話，結果感覺不是很舒服，又不是我騙您的，但我能理解，這個同理心我有，被騙錢說不在乎騙人的，心情一定不好，不過法律好像不是您說的那樣應該你是告發詐欺，並非詐欺被害人告訴，被害人是被盜刷的那位，如果被盜刷的有任何理由不追究，檢察官沒合理確信也只能不起訴，你也不能再議，不知道你了不了解，基本上被盜刷的人不報案，您不會覺得怪，告發也是告心酸的，至於民事授權就是授權

取貨人跟被盜刷的人是不同人 我如果告取貨人呢?你的意思是要由被盜刷的人告盜刷的人詐欺?那我(賣家)東西被騙走 要怎麼告? 告誰呢?謝謝解惑!

罪刑法定，立法的人想不到人這麼壞，民事一定可以告，刑事可能有可能沒有，你可以請教各大學的法律服務社，免錢的，我算讀法律系好玩的，可能幫不了您，但我相信只要死不放棄，是有可能成功，但正義往往是無價的，所以壞人賭99%的人會放棄

女友很堅強，辛苦了