買家提出退貨申請
但他要我負擔退貨運費
我覺得很不合理，他還說法律規定的
我也不是企業經營者或專業賣家
爬了文章，退貨運費雙方私下溝通就好
一般似乎都買家負擔
加上他退貨原因不是瑕疵
一開始申請理由寫尺寸不合
後來又私下說不適合
又再說沒拆封 就是下標後後悔了
後悔又不取消，還取貨付款
這邏輯我也是不能理解
目前除了明天詢問消保官
還有什麼建議呢？

不要理他

不用鳥他(就算是專業賣家也毋須幫買家負擔運費,消保法是寫常態經營者,解釋範圍太模糊,但一般是指企業經營的公司賣場)

蝦皮不是會補助退貨的運費，只是賣家自己要申請，這個資訊應該是正確的吧？

我不會幫退貨客戶cover退貨運費，外商的退貨都要另收手續費了!