[問題] 退貨的運費誰負擔？ encoreg58680 PTT批踢踢實業坊

作者: encoreg58680 (chubbyface) 2018-11-13 00:01:04

買家買了商品後收到後，門的邊邊有一點點裂開的痕跡，在想可能運送途中要摔到
補發一個新的門給他之後，收到他給了負評後說他覺得不是很好用想要退貨
卻又說他沒有使用只是打開檢查
我有答應要讓他退
不過我想問的事退貨的運費是我自己要吸收嗎？物品有點大做他這單虧好多阿..

作者: MikageSayo (御影佐夜) 2018-11-13 06:20:00

連哪個平台都沒說

作者: Bastille (巴士底) 2018-11-13 08:04:00

你寄兩次嗎傻眼感覺第二次退貨應該他自己負擔吧.

作者: encoreg58680 (chubbyface) 2018-11-13 10:16:00

蝦皮

作者: yoyoisme (巧可) 2018-11-13 12:43:00

若不是專門賣家，也不是產品因素，可以要求買家自負運費寄回

作者: raviyen (ravi) 2018-11-13 13:02:00

用負評威脅售後，先要求改評再說

作者: embrace1985 (Andonio) 2018-11-13 13:31:00

寄件運費可買方負擔(需有寫在網站),退貨運費賣家負擔。

作者: ssile456 2018-11-21 06:27:00

樓上為什麼要威脅………

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