[問題] 使用蝦皮的郵局寄送但包裹遺失 z202012004 PTT批踢踢實業坊

[問題] 使用蝦皮的郵局寄送但包裹遺失

作者: z202012004 (擎天娃娃) 2018-11-28 21:48:04

第一次遇到這種情況有些慌，
11/23有蝦皮買家下單郵局寄送，
當天我透過郵局寄送商品，
並把單號打進蝦皮，
今天買家詢問還沒收到商品，
上郵局查詢發現卡在台中中心特種郵件股，
去電詢問郵局表示不可能那麼久還沒到，
要再查詢看看，
想請問如果真的遺失了郵局只會補償575嗎?
因為我是透過蝦皮寄貨，
很明顯能舉證商品價值3000多，
另外蝦皮部分這筆訂單該怎麼處理呢?
再麻煩各位有經驗的大大解答QAQ

作者: nuno (12) 2018-11-28 22:46:00

應該不能全賠，郵局有報值服務，要付費郵局物流應該沒跟蝦皮合作，僅是蝦皮系統能顯示到貨而已

作者: koes2005 (KOES) 2018-11-29 00:00:00

郵局物流的部分跟蝦皮沒什麼直接關聯

作者: huiminyu (光陰的故事) 2018-11-29 00:05:00

收據上有寫,郵局網站上也有寫,賠575

作者: versatile770 (water) 2018-11-29 03:27:00

打到究責單位去一步一步追包裹到哪個環節不見就請該單位的人幫忙找

作者: winifred1003 (wini) 2018-11-29 10:19:00

575就是575 找不到就認賠

作者: najoy (â—‹å·«å¥³å°å§â—‹) 2018-11-30 01:47:00

應該只是lost 一步一步追到負責單位去找9成以上找得到

繼續閱讀

[問題] 蝦皮款項多久退回蝦皮錢包？nuno [閒聊] 超商寄貨被說有液體商品Eney [問題] 蝦皮平信出貨怎麼填寫(已解決)csj888 [問題] 個人賣場全家兌獎單不能印f19801019 [問題] 請問衣服味道問題還是奧客raincrain [問題] 蝦皮沒有出貨卻顯示交貨便收件Bbacteria [問題] 蝦皮帳號被停權garbge3388 [問題] 商品已寄出，貨況一直停在待出貨(萊爾富orangekawai [自介] 韓國12/10-15連線代購jdaemon [問題] 營業稅的問題only0dream0