事情是這樣的
在蝦皮賣了自己以前買的walkman的mp4
在寄出去之前自己都有先確定商品是可使用的也可以充電
寄出一個月以後，他在昨天的半夜突然聊聊私訊我
跟我說他剛打開都不能充電請我回覆他
那時候大半夜我也在睡覺，根本沒辦法回覆
後來我一大早跟他說東西我是有確認過才寄出的
他說現在就是不能用，後來他要求我退給他
我覺得很無奈，過了一個月才來跟我說東西不能用
當初他收到的時候，過了一陣子也給我好評
我有打給蝦皮的客服，蝦皮客服說
已經完成此訂單，故蝦皮無法介入處理
只能買賣方私下調節
查了消保的相關資訊，因為我不是企業邁進賣家
所以也沒辦法適用七天鑑賞期的法條
我想問一下板上的夥伴，我該怎麼解決比較好
對方還嗆說才幾百塊的東西......
真的覺得很無奈，也不是想跟他吵這幾百塊
只是過程對方的言詞跟態度真的讓人覺得很不舒服
再麻煩大家給我建議了，謝謝
作者: charlieinin (charlieininder) 2018-12-03 20:18:00
都一個月了 直接封鎖就好
作者:
ashkaze (畏怕陽光)
2018-12-03 21:22:00別理他，你是賣二手品也沒有說會提供保固
問大家事情就解決了嗎? 以後有事 還不是你自己要承擔你自己好好想清楚才是唯一解
作者:
lin315040 (JeffreySSD27)
2018-12-03 21:48:00就是才幾百塊的東西所以幹嘛要退XD
作者:
Sallina (琉璃子 )
2018-12-03 22:10:00就算是有鑑賞期，他也超過了，有問題叫他自己拿去修理吧
作者:
data093 (大鐵)
2018-12-03 23:43:00一個月還好意思？別慣著奧客
2手的3C產品使用1個月後有問題要求退貨? 這位買家確定是地球人嗎？
作者:
xxGHOSTxx (oni扣除手續費）)
2018-12-05 08:25:00少威嚇原po，都一個月，是能有什麼事？就算去報警都沒有人要理他好嗎= = 封鎖即可
作者:
THANN (Taiwan Made Candleshop)
2018-12-05 09:39:00別里 直接封鎖了
作者:
ponce ( ponce )
2018-12-05 11:35:00請他直接找商品原廠走維修
作者:
Herblay (Esmeeeee)
2018-12-06 12:28:00都一個月了 誰知道他有沒有自己摔到他只是想凹凹看有沒有機會退貨吧上次一個八天後才抱怨東西有瑕疵的 我都封鎖了一個月你理他做什麼