最近又被蝦皮偷開信用卡,而且還出貨了,這已經是第三次發生了
剛打電話去索討被多收的信用卡手續費,客服說要等帳務部門回應
好吧,這可以接受,但接下來幾個問題,總感覺不太舒服
1. 能保證不再偷開信用卡嗎?
客服:以後不會發生 (不太信,前兩次也都說不會發生)
2. 因為被開啟信用卡而取消的訂單,能否不列入記點計算
客服:系統做不到,只能被記點了再處理
3. 自從更版後,瀏覽器版本很慢,能改善嗎?(我用 Firefox)
客服:請改用 chrome
現在蝦皮收的手續費也沒比人家少多少,服務也沒比別人好
系統越更新問題越多,越跑越慢,還要自己一張一張訂單對金額看有沒有算錯
說實在也沒甚麼留下來的誘因,應該這一兩周就會把重心轉向其他平台
既然都多少有點問題,大概就挑個手續費比較低的吧