有個買家在貨到門市後說訂錯要重訂，我請他不要去門市取貨讓商品自動逾期退回
結果買家自己又按了退貨，說這樣我比較快收到退貨...
目前貨還是在超商，狀態是退貨申請中我還沒回覆
我沒有遇過此狀況，請問這樣是我應該按同意，然後一樣等超商退回嗎？
還是請買家收回退貨申請，讓超商退回訂單自動取消呢？
買家已經付款了

直接等退回後自動取消

他付款了你如果按了錢會退給他吧？超商不可能提早退回啊 他只是想早點拿到退款而已吧XD

不要按同意，不會比較快，蝦皮跟超商到店系統不一樣，商品沒人領一樣需要在超商七天後退回，就爭議上寫一切依照蝦皮退貨流程處理

應該不想降低取件比例，但說真的下單都會下錯的智商，再下單也不需要接

不要按同意 這樣就無法給買家評價了

他已付款你按了他可以拿到退款，但超商不會立即退貨給你，萬一他又去領貨就很麻煩

就回他這樣不會退比較快，所以不要同意退貨直接等貨退回來，他不是在詐騙先拿回退款再取貨就是不想降低自己的取貨率（讓他自己負責）