[問題] 請問各位賣家會遇到這情況嗎?

作者: SrDa (SrDa)   2019-03-10 10:06:27
這幾天接到一筆訂單,是買過好幾次的客人。
他下單A後,問我有沒有B,我說沒有,
客人晚上10點下單,我隔天早上10點多寄出,
到貨後,客人說不是沒有B為什麼還寄出?
我說系統看到這筆訂單我有貨當然寄出啊
客人卻說你沒問過我就出貨
還說即時訊息假的嗎?
請問各位賣家出貨前會再詢問客人是不是有訂錯,或者說要出貨了,還是直接看到訂單有現貨就寄出了?
我有上百筆訂單,每個這樣問就沒時間做其他工作了
以前出貨他的東西也沒跟他說要出貨了。
作者: JuiFu617 (小夫)   2019-03-10 10:26:00
有些賣家會問,但是大部分賣家都不會問
作者: SrDa (SrDa)   2019-03-10 10:33:00
他是下完單之後才問有沒有B,這樣正常知道自己有下單A吧。
作者: Monchestnut (いばらの涙)   2019-03-10 11:08:00
制式回答啊 收到訂單就按照明細出貨 謝謝
作者: misssquid (花枝小姐)   2019-03-10 11:13:00
沒有B不代表不要A啊,那他自己為啥不取消訂單?
作者: MikageSayo (御影佐夜)   2019-03-10 11:39:00
不會,除非你認為買家下單前,系統要求確認下單內容的頁面是你業障太重下出來的假頁面
作者: SrDa (SrDa)   2019-03-10 11:48:00
他現在怪說那訊息系統是假的對了?為什麼不用即時訊息通知?感覺他把自己工作習慣壓在別人身上
作者: obeytherules (藍菇菇王)   2019-03-10 12:42:00
低能兒你可以貼此串留言給他看
作者: risa3333 (Risa)   2019-03-10 13:00:00
又不是下單A跟B, 下單A 出貨A 沒問題啊
作者: m0806449 (老娘~~)   2019-03-10 13:25:00
從頭到尾 你也沒說他到底付錢了沒??多的是只下單不付錢的人 還要叫他取消訂單更多的是 跟他講了 他完全沒反應 還要等時間到提棄標
作者: SrDa (SrDa)   2019-03-10 14:55:00
他是貨到付款,然後我寄出之後,回我為什麼寄出前不通知他可是以前他下單,出貨前沒通知也都沒事。
作者: m0806449 (老娘~~)   2019-03-10 14:58:00
那就是他的問題比較大還有碰過問有沒有紅色 跟他說有 結果他買藍色
作者: SrDa (SrDa)   2019-03-10 14:59:00
他現在的想法是下單A,然後沒有B你為什麼還要寄出去或者沒跟他說要出貨A。他下單到我出貨中間隔了12小時。
作者: m0806449 (老娘~~)   2019-03-10 14:59:00
問他是不是買錯了 他說 "我只是問問而已" 真是OOXX
作者: ushotu (小兔)   2019-03-10 15:33:00
想要什麼不會事前先跟賣家溝通清楚確認無誤再考慮要不要下單,拍拍原po
作者: lunanightcat (竹子)   2019-03-10 17:29:00
這情況我會問清楚才出貨 原因就是後來會變成這樣
作者: gamewed (Gamewed)   2019-03-10 18:28:00
點了薯條結帳完問雞塊,沒雞塊薯條照送不是合理嗎?
作者: dido0208   2019-03-10 19:46:00
你比較有問題吧,都上百訂單還沒跟客人確認就出貨B?訂單A當然出貨A啊,客人有沒改憑甚麼自作主張?莫名其妙
作者: SrDa (SrDa)   2019-03-10 20:07:00
樓上,不好意思...是下單a問b 沒b 我出貨aB沒貨,他有下A訂單,我當然照訂單出A。那個客人的意思是為什麼沒b要出a,然後為什麼出貨前不通知她而且從他文字間好像不知道他有下單A...
作者: nuno (12)   2019-03-10 21:18:00
買家沒說不要A,是買家的問題。這種買家是少數,我沒碰過。她可能想取消又忘記取消,才會賴你出錯還想繼續跟他交易就只好認了,沒差他這個客人就等商品退回後封鎖
作者: charlieinin (charlieininder)   2019-03-10 22:40:00
文章沒看完就說人莫名其妙,也是蠻莫名其妙的www
作者: dido0208   2019-03-10 23:44:00
原po不好意思,誤會你意思這種就不必理會,拿訂單給他看就好了,你有照實出貨。
作者: clockwise (順時針)   2019-03-11 01:29:00
他不要的話應該要自己取消訂單啊 自己不取消怪誰?
作者: royant399 (北海道水獺)   2019-03-11 04:28:00
這年頭奧客真是花招百出阿...
作者: huiminyu (光陰的故事)   2019-03-11 07:43:00
是買家的問題,誰知道買家在想什麼
作者: Bojan (回不到最初 看不到未來)   2019-03-11 11:01:00
他問題很大
作者: Herblay (Esmeeeee)   2019-03-11 12:42:00
就這人腦子有洞啊
作者: venus198909 (Vena Fang)   2019-03-12 08:08:00
為了避免爭議,奇怪的訂單我通常不會寄出,寧願等對方確認,如果一直沒回,我就會幫他取消訂單,並會留訊息說明,因沒有回覆確認,所以先取消
作者: applemaymay (小蘋果)   2019-03-13 08:46:00
你不要糾結了,買家使出尚方寶劍,七天鑑賞期,你還是要回收退他錢
作者: wpd (??)   2019-03-13 09:35:00
智障買家日常 就貼出A了 怎麼可能是賣B真的有B可以賣我就貼出去了 還需要你問有沒有??
作者: dser (dser)   2019-03-13 20:17:00
他沒有要買,為什麼還要下標?
作者: SrDa (SrDa)   2019-03-21 00:26:00
di大沒關係。賣的東西沒有七天鑑賞期的規範。他應該是想要a跟b,只是還是群組的常客,蠻無言的。

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