[問題] 攻擊賣場 惡意負評如何處理呢?

作者: DDRuby (嗚呼呼)   2019-08-09 01:21:53
各位大家好,不好意思小弟最近遇到這類問題已經困擾很久了
小弟在蝦X經營關於帳號共用的產品
原則上會有三四個客戶使用一個帳號
相信大家都會遇到競爭對手,我的觀念是和氣生財
你做你的,我做我的大
家井水不犯河水
今天開始陸續有五六個帳號被改掉,這是找不回來的帳號,所以又要換新的給他們,然後
重新發的帳號又被改掉。
後來開始找原因,發現有四個人反覆一直購買11件帳號。
那經過查證發現到總共有四個人次
購買了11次商品 巧合的是信用卡末四碼都是一樣的,我就開始判定這個為競爭對手,惡
意攻擊賣場
那先前四月多的時候已經被洗十五個一星負評,那些假帳號一週後就被蝦X刪除
我稟報蝦皮客服,他給的答案是他們不能干預買家的評價,我也就摸摸鼻子人了(重點他
給的評價完全都是不實指控)
那今天又遇到這個狀況了,不知道有沒有辦法可以杜絕這類型的問題發生
有查看購買地址,全部都是假的
信用卡末四碼都一樣
個人猜測啦,他這次是找他朋友來購買
然後他在刷卡幫人頭繳費
有夠劣質
https://i.imgur.com/SwdaBQl.jpg
看來又要吃11個一星負評了
有夠沒水準的
作者: chloemeow (wings)   2019-08-09 07:50:00
求帳號~感謝
作者: sholia96 (sholia96)   2019-08-09 09:07:00
不要出吧!直接取消看看
作者: DDRuby (嗚呼呼)   2019-08-09 11:29:00
他一開始都是正常要帳號,發給他之後出貨就開始搞怪說弟弟也要買,哥哥也要買,朋友也要買 當下真的不疑有他後來開始出問題才認真找,發現到都是同一張卡
作者: shay001 (shay090)   2019-08-09 12:00:00
可怕
作者: dryadk915 (石神)   2019-08-09 12:07:00
防不勝防…… 拒絕出貨又要被計分
作者: DDRuby (嗚呼呼)   2019-08-09 12:12:00
回一樓,他是針對性攻擊我,所以應該不用擔心
作者: pinktogether (一起粉紅吧)   2019-08-09 12:20:00
是網飛的吧 每次看評價都覺得很好笑 負評連發一看就知道是同業惡性競爭
作者: troubledanny   2019-08-09 12:28:00
問律師吧。用不實評價算誹謗。該告的就告
作者: DDRuby (嗚呼呼)   2019-08-09 12:45:00
https://i.imgur.com/JajylTx.jpg一直在演真的很噁心
作者: dido0208   2019-08-09 14:29:00
沒想到網飛還可以做共用帳號生意,但怎麼防止有人一人佔兩個,同帳號的其他人就不能用?
作者: maplelove422 (喵喵\0w0/)   2019-08-09 15:25:00
我看到網飛還想說是什麼 原來是Netflix 囧
作者: raviyen (ravi)   2019-08-09 17:30:00
利潤夠高,你辦20-30帳號補回來就好了
作者: Crazyendhaha (MSGM)   2019-08-10 14:56:00
有看過你的賣場也太誇張吧,金額一元銷售量難怪很高,蝦皮都不管嗎
作者: DDRuby (嗚呼呼)   2019-08-11 11:23:00
回樓上,科科,討論的是如何杜絕惡意攻擊,不用你帶風向
作者: teveqqi (小電視)   2019-08-12 16:41:00
惡意的同業競爭好可怕
作者: breakhart (醉倒的心碎)   2019-08-12 19:20:00
遇到這種很雖耶
作者: xxGHOSTxx (oni扣除手續費))   2019-08-17 00:29:00
不實指控去找律師告一告了啊

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