有一位買家他在8/28下單A款
並且私訊問我有現貨嗎？
因為下單的買家暱稱跟私訊的不一樣
我就回私訊說只剩B款
後來我點訂單的暱稱，才發現下單的就是私訊我的買家
我就再私訊說抱歉看到您下單了，有現貨，今天會寄出
買家也已讀沒有回應
8/28寄出A款，8/30買家取貨
但剛剛收到那位買家私訊我說
為什麼他收到A款？不是剩B款嗎？
害他重複買同款？問我如何處理....
但他的確是下單A款啊(T_T)
而且當時我回他剩B款，他也沒有說要改B款
然後現在說我害他重複買了同款東西
另外想請問，他8/30取貨 現在來說要如何處理
感覺就是想要我讓他退貨QQ但這樣有在七天鑑賞期內嗎
(我不是公司行號，只是個人賣家)
想請大家幫忙解答~感謝

你要硬一點就跟他說到昨天是第七天了沒辦法退不然就還是給他退阿

東西都還完整沒拆就讓他退吧妳可以跟他說他下單的是A款 但是他如果想退也沒辦法

真的很討厭這種人，下單後再發問，還用不同帳號？

他應該沒有用不同帳號吧 只是私訊顯示的名稱跟下標帳號

超過7天

都超過七天了法律上來說當然就不能退了阿，還一直已讀不回，那就不要理他，他沒有理由站得住腳

求帳號~感謝

我真的碰過詢問與下單同人不同帳號，當我回某人只剩x款時，被罵我騙他，我明明和另一個帳號說還有a款=_= 我不過是因為回了另一個帳號，所以先幫他保留你換其他帳號再來問，也不說你是原本那個，我回答不一樣很正常，不曉得他們是想抓什麼東西嗎? 感覺是來找茶