[問題] 露天已購買未結帳

作者: KOKOKAKA (KOKOKAKA)   2019-09-27 20:47:24
從經營露天開始就很疑惑一個問題
買家為什麼常常會已購買但最後不結帳啊
我的付款方式是超商取貨付款
不是類似ATM或信用卡付款
為什麼還會區分購買跟結帳啊
這兩者有什麼差異
另外還常常出現同一個買家買同樣東西
已購買很多次
最後終於完成一次結帳
有想過可能是系統當機
但頻率很高也太誇張了吧
還是我金物流設定的問題呢?
作者: wen7733 (塔=水怪=阿溫=亡月)   2019-09-27 21:28:00
未結帳是拍賣精神的最後一根稻草,拍賣出價當下未得標所以不需要選出貨方式,結標時人不一定在,所以才會有得標後商品存於未結帳區這點。不會使用的買家就算強制結帳,也是會有千百種方法讓您覺得他有問題
作者: blue28082 (remember)   2019-09-27 23:08:00
我跟原po有一樣的疑問,露天的結帳真的很鳥,很常有未結帳完成的訂單,可是買家根本搞不清楚狀況
作者: joyce2568 (針)   2019-09-27 23:25:00
露天這功能超煩的,有時候未結帳的佔了整頁,要找個出貨訂單還要找很久
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2019-09-27 23:29:00
因為露天系統的邏輯跟其他家都不一樣.....
作者: wen7733 (塔=水怪=阿溫=亡月)   2019-09-27 23:32:00
反正記得未結帳提醒後滿6天就丟取消交易已結帳未付款訂單超過8天就丟棄標投訴 都已下標日期計算
作者: Bastille (巴士底)   2019-09-27 23:34:00
真的常一堆買家過幾天問說怎沒出貨因為他們根本沒結帳啊 傻眼然後露天已購買沒結帳還是會收手續費 有夠神奇
作者: jing82130 (dean)   2019-09-28 12:03:00
未結帳 要注意 自己要按取消 不然露天會收成交手續費我過半年才發現被莫名收好幾筆 後來發信要一筆一筆發信過去 露天會退手續費回來 但很麻煩就是了
作者: dido0208   2019-09-28 16:09:00
結帳就是在選超商門市才能出貨,反正自己要注意幾天內沒完成結帳的就直接取消
作者: b150427 (銀杏鹿尾)   2019-09-30 05:02:00
這是我捨棄露天的原因 下標未結帳還要收手續費 假賽
作者: leftwalk (沃克)   2019-10-02 10:22:00
商店街也有類似問題

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