來回應一下自己的文
先說結果:買家在今天凌晨付款刷條碼,然後剛剛又再下單其他品項。
再來說說心路歷程:
其實在買家還未付款之前,一直覺得很挫
畢竟從沒遇過這樣的事
所以先詢問了一下之前曾經擔任全家擔當(管理7-8間全家)的朋友
他是說這樣的狀況可以直接打0800,會比直接打該店電話來的更有效,畢竟店長不一定在
店裡。
不過他也補了一句,如果你不在乎以後少了一位客人的話,是可以這樣做啦。
後來我查詢這位買家的賣家評價(賣家給買家的評價),發現我有一位同行跟這位買家交
易過,且是5星好評。
這位同行是我朋友,於是就私line他詢問了一下這個買家的狀況,發現他那次交易蠻順利
,沒有這樣的問題(也可能是他貨量大,沒發現買家取貨沒刷條碼)。
然後他也提到一點很關鍵,也就是這點我決定繼續等下去。他說基本上如果要做偷雞摸狗
的事,他怎麼會跟你說:「先取貨,條碼會在退貨前刷」;一定不會跟你講,還連取貨照
都拍出來。應該是不會耍詐啦。
想想也是,我都知道他任職的全家在哪,姓名也有,班次也知道,甚至還掌握他自爆的對
話紀錄與照片。於是我就最後一次在聊聊提醒他之後,決定等下去,看看今天到底會不會
被退貨。
就算被退貨了,我也有證據可以提出來保護自己。
然後,買家凌晨付款刷條碼,已經完成交易,然後剛剛又再下新的品項了。
我這邊不討論買家的作法。我身為賣家,而且我經營的項目本來就是非常冷門的小眾
市場,每一個買家對我來說都很珍貴,加上手上有充分的證據,我才這麼做的。
謝謝版友的建議與提醒,小的銘感在心。祝福各位業績長紅,身體健康:)