Re: [問題] (後續)蝦皮買家為全家店員 卻取貨

作者: Touchheart (walking by faith!)   2019-11-28 09:22:45
來回應一下自己的文
先說結果:買家在今天凌晨付款刷條碼,然後剛剛又再下單其他品項。
再來說說心路歷程:
其實在買家還未付款之前,一直覺得很挫
畢竟從沒遇過這樣的事
所以先詢問了一下之前曾經擔任全家擔當(管理7-8間全家)的朋友
他是說這樣的狀況可以直接打0800,會比直接打該店電話來的更有效,畢竟店長不一定在
店裡。
不過他也補了一句,如果你不在乎以後少了一位客人的話,是可以這樣做啦。
後來我查詢這位買家的賣家評價(賣家給買家的評價),發現我有一位同行跟這位買家交
易過,且是5星好評。
這位同行是我朋友,於是就私line他詢問了一下這個買家的狀況,發現他那次交易蠻順利
,沒有這樣的問題(也可能是他貨量大,沒發現買家取貨沒刷條碼)。
然後他也提到一點很關鍵,也就是這點我決定繼續等下去。他說基本上如果要做偷雞摸狗
的事,他怎麼會跟你說:「先取貨,條碼會在退貨前刷」;一定不會跟你講,還連取貨照
都拍出來。應該是不會耍詐啦。
想想也是,我都知道他任職的全家在哪,姓名也有,班次也知道,甚至還掌握他自爆的對
話紀錄與照片。於是我就最後一次在聊聊提醒他之後,決定等下去,看看今天到底會不會
被退貨。
就算被退貨了,我也有證據可以提出來保護自己。
然後,買家凌晨付款刷條碼,已經完成交易,然後剛剛又再下新的品項了。
我這邊不討論買家的作法。我身為賣家,而且我經營的項目本來就是非常冷門的小眾
市場,每一個買家對我來說都很珍貴,加上手上有充分的證據,我才這麼做的。
謝謝版友的建議與提醒,小的銘感在心。祝福各位業績長紅,身體健康:)
作者: eric1835566 (作曲家)   2019-11-28 12:25:00
謝謝提醒
作者: rainmoon33 (How do I get cha?)   2019-11-28 13:21:00
很好奇這樣的方式對買家而言只是晚點付錢先使用嗎?
作者: adslin (渡鴉先生)   2019-11-28 13:45:00
只聽說過先拿商品來吃,沒想到連交貨便都能先拿來用再付錢
作者: s1310306 (老爹)   2019-11-28 14:56:00
遇過買家是店員 到7天退回時把貨留起來不刷退 過2天再付前刷條碼的 最後錢還是有入帳 沒產生問題錢
作者: jaster21 (一直想打球)   2019-11-28 15:50:00
感覺店員就是月底剛好手上沒現金 沒想幹壞事
作者: hsinyuan0104 (hy)   2019-11-28 16:09:00
聰明的人就是養套殺,最後一筆大的然後離職
作者: Zumi (牙套妹)   2019-11-29 12:07:00
但照你這麼說這個流程的確是有問題的?要是不說就會出問題了
作者: final007 (紫水晶)   2019-11-29 13:08:00
不推薦你的為了不想失去一個客人縱容犯法行為的事情,就是有這種行為客人才養成誰誰都可以、你為什麼不行的習慣
作者: Zhang97226 (小檳)   2019-11-29 17:42:00
我還是覺得不太好 為什麼不照正常程序做事?少一個客人的確無所謂,不管怎樣都不代表他可以繼續這樣我支持舉報。
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2019-11-29 20:12:00
明明這樣做就是不對的,還反過來用那種諷刺的言語掩蓋自己的不良品行,別傻傻的被他講的話影響了!推hsinyuan0104說的,只能說這位客人很會,誰曉得他是否先安定人心才要幹一票大的呢
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2019-12-01 02:23:00
就算是幹一票大的 賣家還是沒損失阿 沒刷就會認為包裹遺失 一樣拿的到賠償 損失的是物流而已
作者: wpshi (wps)   2019-12-01 11:18:00
確定會沒損失嗎?拆包東西拿走只留完好的外包裝讓物流退回賣家取回退件之後 哪邊損失還有得說........

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