我個人偶爾會在蝦皮賣些小東西出清家中雜物，但非專業賣家
前幾天有位買家傳訊息問我某件幾百元的二手家電還有貨嗎？問完後該買家就直接下標了
我看到買家詢問時，點進商品連結，發現已經被買走了
但我沒注意詢問的人跟購買的人是同一位，就回訊息說：已經賣完了 不好意思
(但是我這麼回，對方也該意識到買走的人就是他自己吧？畢竟是二手家電，又只有1台)
因為買家沒提出取消訂單的申請，我也沒注意到詢問的人跟買的人是同一位
所以幾小時後將這筆訂單出貨，兩天後商品寄到指定超商，我又收到買家的訊息
語氣似乎不太高興，問我說不是說賣完了，怎麼還出貨？
(我猜她已經跟其他賣家買了相同產品)
想請問這種情況該怎麼處理呢？ 要怎樣才能不吃負評呢？
(我覺得買家應該會去取貨，但也應該會送我一個負評...)