[問題] 產生寄件編號後改變寄送方式

作者: tiching (A.C)   2020-02-17 11:37:41
如題,這幾個月剛入行蝦皮新手,覺得客人在運送方法上的轉變最讓人頭痛~
客人使用超取後又想更改寄送方式想要宅配
因之前有遇過幾次一樣的問題,最麻煩的是客人都還使用銀行轉帳方法!
之前就曾經取消訂單重新下訂後請客人再付款一次。
覺得這樣做雙方都很麻煩,問過賣家小幫手也回應說只能取消訂單重新下訂
想上來詢問是否有兩全其美的做法?在不更動訂單下,賣家可自行改變寄送方法的?
例如:產生寄件編號,不寄出但請買家按已收貨?但這樣我還是要寄出才對吧,
沒過超商條碼系統應該不會顯示吧?
以上,希望大家能幫忙解惑!謝謝!
作者: sunny0731 (慢!幸福就不會擦肩而過)   2020-02-17 20:39:00
請客人取消訂單,重下
作者: lan0846 (lan0846)   2020-02-19 00:32:00
這方法無解,只能重新下單&轉帳

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