作者:
simple75 (forever)
2020-03-02 09:29:40昨天在蝦皮遇到一個買家,跟我談價格之後,我改了價格讓他下標
不過去查他的評價發現,有一個一星評價,原因是未取貨
我跟他說因為他有這個記錄,要他先付款才出貨
結果他說那是之前幫朋友下單,朋友沒去取貨造成的
雖然他有100多個評價,就只有這一個一星,其他都是五星,也許是真的
但我還是覺得,這樣表示他不夠珍惜自己的評價,不是說推給朋友自己就沒有責任吧?
呃好像不小心murmur太多了XD
其實我是想問說,因為露天有賣家能夠自行設定取貨付款買家條件的功能
我一直都是設定只要有負評或未取記錄,就不能在我的賣場用取貨付款的方式結帳
但蝦皮似乎沒有這樣的功能?
而且我剛剛查了一下才知道,90天內未取記錄超過兩次才會被系統限制不能取貨付款
這個條件也太寬鬆了吧!?蝦皮完全沒有在顧及賣家權益的耶?
想請問大家都是如何處理這種情況的呢?