作者:
binny (liang)
2020-05-23 15:02:27※ 引述《olympusxa (Zuiko最高!)》之銘言：
: 我也遇到啦
: 關於貨款 經詢問客服
: 客服表示可援用服務條款 5.3 也可以取消貨款不讓我提....
: 您同意Shopee可因應法規要求或符合誠信原則
: 另行通知您立即終止您的帳戶和您的使用者ID，
: 並將與您的帳戶和使用者ID有關的任何內容自本網站上移除，
: 撤銷任何對您的補助，取消與您的帳戶和您的使用者ID有關的交易，
: 暫停任何銷售流程或退款，及/或其他任何Shopee認為必要的措施。
: Shopee亦將向您說明採取這類措施的理由，
: 包括但不限於Shopee認定存在或合理懷疑有下列任何情形之一：(下略)
: 首先先等客服回覆囉
: 再看下一步要怎樣處理吧
: ※ 引述《sce987 (jinting)》之銘言：
: : 剛剛收到信 說我使用蝦皮有不當行為已被禁止使用。
: : 現在帳戶直接被登出，登入後顯示錯誤代碼F02
: : 打給客服了客服說會再跟相關單位回報
: : 裡面還卡了一堆貨款
: : 有人有遇過？
: : —————————-
: : 晚上20:00更新 可以登入
: : 開放提領功能 到5/22
: : 但部分貨款撥款日在22號後
: :
作者:
TMDkid (菜市場)
2020-05-23 15:38:00太恐怖了，我都不敢再聊聊打什麼轉帳取消之類的
作者:
jjjjjjs (6js)
2020-05-23 18:29:00這時候 就顯示 中文 的 重要了兄台，可 重新 檢閱 下單 否？遇到 要 面交 自取 一律拒絕
作者:
jjjjjjs (6js)
2020-05-23 19:22:00兄台，可 重新 檢閱 下單 否？來 學起來
作者:
lorl (lorl)
2020-05-23 20:13:00搞不懂這些關鍵字為什麼設限 正常交易也不行搞文字獄!
作者: dido0208 2020-05-23 21:43:00
不當行為單純是在聊聊提到取消？
作者:
Ripper (Jack the Ripper)
2020-05-23 21:45:00應該不是提到取消，取消頂多得到計分2分
作者:
xliu (假蝦)
2020-05-23 21:54:00請問為什麼不能提到取消？客人下錯單多下單請他取消很正常吧一堆農產品假有機也都沒事，只會學中國關鍵字...
作者:
young9527 (just talk)
2020-05-23 22:12:00提面交會有事嗎？最近很多客人說要面交耶
作者:
b2uty03 (累)
2020-05-23 23:22:00我現在連訂金都不敢收..
作者:
nuno (12)
2020-05-23 23:50:00收定金問題在哪裡？
作者:
binny (liang)
2020-05-23 23:51:00通常面交都是買家提到，我都會po一張面交資訊的圖片，再想會不會跟這個有關
作者:
raviyen (ravi)
2020-05-24 00:07:00面交還是要叫客人先轉帳/刷卡，讓平台收成交費.
作者:
gamewed (Gamewed)
2020-05-24 00:10:00我是一律不面交
作者:
nuno (12)
2020-05-24 01:05:00面交先付款 我有想過會不會被三角詐騙最討厭下標後說要面交 面交後跟他說回去請他取消訂單 買家還在聊聊問確定要取消嗎？很故意不然就是，用圖片方式給他line，買家還回說，「我現在加你line」哦～也只是好心想再算她便宜一點還有買家一直在蝦皮問其他平台的問題，或問有沒有line
作者:
binny (liang)
2020-05-24 18:26:00了解，剛剛有收到蝦皮一封信要我回傳一項聲明，【我已知悉服務條款且後續會修正此行為】收到後他們會再幫忙解鎖的樣子，但若有二次情形發生可能會永久凍結
作者:
gimi (gimi)
2020-05-24 18:28:00現在煩的是他們都不說到底是因為什麼原因被鎖，然後可能連客服自己都不能100%確定官方規定（因為一直在變）
作者:
binny (liang)
2020-05-24 18:35:00如果不是面交的話，可能就是我有用賣貨便自己下單，提供了買家退貨的寄件編號過程還教學到機器要怎麼操作按下賣貨便等等字眼被鎖定到吧，但也很難確定就是了
他們應該會看內容判斷，這些關鍵字我都有提到過，目前沒事，也有跟買家商品交流的時候傳了其他平台網址被擋下，對話內容都是彼此最近買了什麼。除了網址傳不出去之外也沒怎樣自取是找完全不相關的店家寄放，沒想過要導到其他平台交易
作者:
binny (liang)
2020-05-24 19:11:00還有一個就是有些商品需要客人拍影片描述問題，都會請客人加官方賴，這不知道有沒有關係
作者:
binny (liang)
2020-05-24 20:42:00原來是這樣，但好奇若需要放影片的話蝦皮聊聊又不支援，實在很難跟買家溝通，我們有固定地點面交，看來以後可能也要備註門市兩個字了
作者:
HimeHSU (沒結完單別想睡覺)
2020-05-24 22:57:00我的聊聊自動回覆裡有門市資訊和客服電話遇到這類客人我都會請他們直接聯繫自動回覆上面的客服，客服會幫您處理。另外直接問門市資訊的，我都照回，都沒有問題。所以我覺得大家還是在自動回覆裡留個電話處理這類客人吧
作者:
TMDkid (菜市場)
2020-05-23 23:38:00太恐怖了，我都不敢再聊聊打什麼轉帳取消之類的
作者:
jjjjjjs (6js)
2020-05-24 02:29:00這時候 就顯示 中文 的 重要了兄台，可 重新 檢閱 下單 否？遇到 要 面交 自取 一律拒絕
作者:
jjjjjjs (6js)
2020-05-24 03:22:00兄台，可 重新 檢閱 下單 否？來 學起來
作者:
lorl (lorl)
2020-05-24 04:13:00搞不懂這些關鍵字為什麼設限 正常交易也不行搞文字獄!
作者: dido0208 2020-05-24 05:43:00
不當行為單純是在聊聊提到取消？
作者:
Ripper (Jack the Ripper)
2020-05-24 05:45:00應該不是提到取消，取消頂多得到計分2分
作者:
xliu (假蝦)
2020-05-24 05:54:00請問為什麼不能提到取消？客人下錯單多下單請他取消很正常吧一堆農產品假有機也都沒事，只會學中國關鍵字...
作者:
young9527 (just talk)
2020-05-24 06:12:00提面交會有事嗎？最近很多客人說要面交耶
作者:
b2uty03 (累)
2020-05-24 07:22:00我現在連訂金都不敢收..
作者:
nuno (12)
2020-05-24 07:50:00收定金問題在哪裡？
作者:
binny (liang)
2020-05-24 07:51:00通常面交都是買家提到，我都會po一張面交資訊的圖片，再想會不會跟這個有關
作者:
raviyen (ravi)
2020-05-24 08:07:00面交還是要叫客人先轉帳/刷卡，讓平台收成交費.
作者:
gamewed (Gamewed)
2020-05-24 08:10:00我是一律不面交
作者:
nuno (12)
2020-05-24 09:05:00面交先付款 我有想過會不會被三角詐騙最討厭下標後說要面交 面交後跟他說回去請他取消訂單 買家還在聊聊問確定要取消嗎？很故意不然就是，用圖片方式給他line，買家還回說，「我現在加你line」哦～也只是好心想再算她便宜一點還有買家一直在蝦皮問其他平台的問題，或問有沒有line
作者:
binny (liang)
2020-05-25 02:26:00了解，剛剛有收到蝦皮一封信要我回傳一項聲明，【我已知悉服務條款且後續會修正此行為】收到後他們會再幫忙解鎖的樣子，但若有二次情形發生可能會永久凍結
作者:
gimi (gimi)
2020-05-25 02:28:00現在煩的是他們都不說到底是因為什麼原因被鎖，然後可能連客服自己都不能100%確定官方規定（因為一直在變）
作者:
binny (liang)
2020-05-25 02:35:00如果不是面交的話，可能就是我有用賣貨便自己下單，提供了買家退貨的寄件編號過程還教學到機器要怎麼操作按下賣貨便等等字眼被鎖定到吧，但也很難確定就是了
他們應該會看內容判斷，這些關鍵字我都有提到過，目前沒事，也有跟買家商品交流的時候傳了其他平台網址被擋下，對話內容都是彼此最近買了什麼。除了網址傳不出去之外也沒怎樣自取是找完全不相關的店家寄放，沒想過要導到其他平台交易
作者:
binny (liang)
2020-05-25 03:11:00還有一個就是有些商品需要客人拍影片描述問題，都會請客人加官方賴，這不知道有沒有關係
作者:
binny (liang)
2020-05-25 04:42:00原來是這樣，但好奇若需要放影片的話蝦皮聊聊又不支援，實在很難跟買家溝通，我們有固定地點面交，看來以後可能也要備註門市兩個字了
作者:
HimeHSU (沒結完單別想睡覺)
2020-05-25 06:57:00我的聊聊自動回覆裡有門市資訊和客服電話遇到這類客人我都會請他們直接聯繫自動回覆上面的客服，客服會幫您處理。另外直接問門市資訊的，我都照回，都沒有問題。所以我覺得大家還是在自動回覆裡留個電話處理這類客人吧
作者: NKAC 2020-05-26 09:16:00
我line還直接留在賣場介紹都沒事，看樣子他們軟體是針對回覆資訊，而且他們地雷跟共產黨一樣多什麼都要管，連傳google 地圖網址都不行
作者:
wpd (??)
2020-05-26 13:49:00客人昨天要重下單 問了要不要取消訂單 我回:重新下單就好結果又來問第二次 那不用取消嗎? 一整個冏 ...... the 怕
光那一大堆有的沒有的數據就是玩強國激發上進心那套啊
作者:
binny (liang)
2020-05-26 18:16:00現在真的不知道該怎麼回聊聊了，這兩天在社團也看到有賣家只是教學買家如何領取折扣券跟運費折價券以圖文方式表示而已，就被凍結起來，其原因竟然是疑似自買自賣
就利用完了要趕人了 把生意給願被抽比較多%的專業廠商雖然說的理由不是價格 但C2C往往比專業廠商賣得便宜對專業廠商(蝦皮主要貢獻者)來說 賣便宜的小賣家很礙眼
作者: NKAC 2020-05-26 23:36:00
一個賣原價一個賣特價，營業額當然是保高價的趕低價才是賺錢保證。不知道各位有沒有接到電話推銷他們手續費折扣，前提是要刪除或改名你其他地方的賣場，整個中國那套都搬過來用。
作者: NKAC 2020-05-26 01:16:00
我line還直接留在賣場介紹都沒事，看樣子他們軟體是針對回覆資訊，而且他們地雷跟共產黨一樣多什麼都要管，連傳google 地圖網址都不行
作者:
wpd (??)
2020-05-26 05:49:00客人昨天要重下單 問了要不要取消訂單 我回:重新下單就好結果又來問第二次 那不用取消嗎? 一整個冏 ...... the 怕
光那一大堆有的沒有的數據就是玩強國激發上進心那套啊
作者:
binny (liang)
2020-05-26 10:16:00現在真的不知道該怎麼回聊聊了，這兩天在社團也看到有賣家只是教學買家如何領取折扣券跟運費折價券以圖文方式表示而已，就被凍結起來，其原因竟然是疑似自買自賣
就利用完了要趕人了 把生意給願被抽比較多%的專業廠商雖然說的理由不是價格 但C2C往往比專業廠商賣得便宜對專業廠商(蝦皮主要貢獻者)來說 賣便宜的小賣家很礙眼
作者: NKAC 2020-05-26 15:36:00
一個賣原價一個賣特價，營業額當然是保高價的趕低價才是賺錢保證。不知道各位有沒有接到電話推銷他們手續費折扣，前提是要刪除或改名你其他地方的賣場，整個中國那套都搬過來用。
作者: NKAC 2020-05-27 00:52:00
對阿，不過那優惠一點都不吸引人。