作者:
harus (小怪獸...)
2020-06-03 23:58:27晚間九點多收到第一個買家Ａ私訊
說全家取貨金額不對
應該是$345但是條碼刷了是$460
買家Ａ當下沒取貨就回家了
過了半個小時買家Ｂ私訊
說全家取貨金額不對
應該是$460但是條碼刷了三遍都是$160 ＸＤＤ
因為買家當下有事所以先領貨
回到家後私訊給我告知詳情
到這邊我以為我貼錯了單子
但是買家Ｂ說外包裝名字正確，商品內容也完全無誤，就是他買的東西
所以我合理懷疑是蝦皮的系統問題了
可是因為買家Ａ沒取貨，所以沒辦百100%確定到底怎麼回事
就在剛剛
收到了買家Ｃ私訊
說剛剛領貨，但是取貨金額不對.........
我回覆詢問金額多少？是否已經領貨
該買家目前還沒回覆
到底同時遇到三個一樣的問題的機率有多大？
這三位都是全家取貨
都是同一天同時間寄出的包裹
上次有遇到一次，也是全家的，買家說取件金額不對，直接跟我說她不領了，但無從查證到底只是買家不想取，還是系統真的有問題
作者:
jjjjjjs (6js)
2020-06-04 00:53:00寫信吧
作者:
kilmo (仗義每多屠狗輩 負心皆是)
2020-06-04 03:51:00貼錯單吧
作者:
s288529 (sin529)
2020-06-04 04:48:00我的210取貨變成1300多
作者:
frank01 (小陳)
2020-06-04 08:13:00不可能是貼錯單,除非巧到剛好同門市,同名字,同手機後三碼,機會太低了
作者:
harus (小怪獸...)
2020-06-04 09:45:00答案揭曉～全家物流的取貨條碼貼錯，意即如果貼到買家A條碼的那包沒取，這筆金額有的搞了。馬上通知買家B不要取貨，因為買家B的條碼已被取貨了，所以對方賣家也跟我一樣衰
作者: dorranano (阿妙) 2020-06-04 10:37:00
全家單子現在不是貼紙，然後自己貼嗎？
作者:
gamewed (Gamewed)
2020-06-04 10:47:00到物流中心會再貼一次，應該是這邊貼錯，我被搞過一次
作者:
harus (小怪獸...)
2020-06-04 14:03:00真的~後續真的超級麻煩，要買家拍袋子外面包含條碼的部分還有小白單？不是我跟買家的問題卻要浪費時間搞這些，然後買家C已取貨，他的金額是比應付金額高的也取了，現在等於買家C多付了錢，這要跟誰討？想到就覺得麻煩。這個經驗給各位參考，以後提醒買家遇到金額不對的請不要領貨！
我也發生過~還跟蝦皮客服吵，後來他請我去確認一下，我才發現是我罵錯人了．．．
作者:
tyrone0923 (.......................)
2020-06-04 17:41:00遇過一次是萊爾富，基本上就是很麻煩，請他們賠金額又要等很久
作者:
Ripper (Jack the Ripper)
2020-06-04 18:12:00請問這樣蝦皮入帳金額也會不對嗎？還是一樣是扣掉交易手續費的訂單金額？
作者:
wpd (??)
2020-06-04 18:44:00物流的二貼單不是都有附帶名字嗎?? 這樣怎麼會錯??不管自己的單或物流的單 都該是記載 名字+電話+門市+金額只錯一個金額 就不會是人為貼錯 一定是電腦系統跳掉吧
作者: dido0208 2020-06-04 21:39:00
所以這跟蝦皮沒關係啊，是全家的疏失
我們家也遇過一次跟同一棟其他公司的貨互相貼反，後來是全部退回寄件店，店長重新幫我們寄出
作者:
papatoo (even )
2020-06-04 23:50:00最近遇到兩次寄錯狀況，狀況有點奇怪
作者:
wpd (??)
2020-06-05 01:23:00物流的資料也是蝦皮傳進來的啊 怎麼能直接排除跟蝦皮無關
作者: godfourface 2020-06-05 12:38:00
我也遇過一次 處理起來超麻煩
作者:
yamaaoi (wasabi)
2020-06-08 09:47:00樓上你印的單字應該是切位不對,上面的條碼是前一張的呃 切看起來不同張,但對明細條碼又一樣…