[問題] 蝦皮7-11包裹寄出一直未更新成為運送狀態

作者: Wickl (茄力)   2020-10-10 23:02:17
前天寄了蝦皮的7-11取貨付款包裹
但到現在看都未顯示成運送中
同時間一起寄的其他包裹都更新成運送中了
就只有那包沒更新
去7-11詢問也是一問三不知,很確定是已經寄出了!
因為那邊凌晨去寄的不多包
請問有板友有碰過這種狀況嗎?
需要怎麼做後續處理呢?
請問一下~非常感謝
作者: lan0846 (lan0846)   2020-10-11 00:51:00
您可以直接7-11網站查詢看是否有更新或打7-11物流客服,如果有遺失狀況的話蝦皮會全額退款給您
作者: Cute2344 (GG)   2020-10-11 03:03:00
7-11這幾天好慢 我有包裹前天寄的還沒到 還有幾個狀態都沒更新
作者: jjjjjjs (6js)   2020-10-11 04:02:00
寫信
作者: macscottgod (光輝晨星)   2020-10-11 10:54:00
蝦皮的運送狀態滿常出現沒更新,如果過三四天沒有抵達,才需要去問問還有超商運送時效是2-5天,你可以把時效寫在網店回覆內,大日子很容易延遲的
作者: jjjjjjs (6js)   2020-10-11 18:10:00
寫信
作者: MikageSayo (御影佐夜)   2020-10-12 06:46:00
什麼都沒加的賣家,星期四凌晨就入帳了 夠了啦
作者: jjjjjjs (6js)   2020-10-12 08:16:00
還沒入帳
作者: blue28082 (remember)   2020-10-12 18:47:00
門市漏刷,打去大智通問就知道包裹狀態了

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