[問題] 7-11交貨便尺寸到底是???

作者: knightone (knightsone)   2020-10-27 12:52:01
昨天寄了一個商品,我自己用紙箱包裝的
尺寸38x35x21(長寬高),重量不到1kg
這樣去我常寄的7-11去寄,一個店員一直說我超過尺寸
我說這樣長寬高加起來才94,你們7-11官網不是說小於
105CM即可嗎? 我最長邊也沒超過45呀
結果店員還是堅持我一個邊不能超過30CM...
最後辯論了5分左右,店員還是讓我寄了
我一直質疑店家們的結帳台那個以前的尺寸45x30x30
7-11是不是該換掉了? 那個不是建議尺寸嗎?
我看交貨便網站也寫最長邊不超過45cm,長寬高加起來不超過105cm
重量不超過5kg就可以寄
到底是我尺寸超過、還是店員被結帳台的建議尺寸誤導呀?
作者: huiminyu (光陰的故事)   2020-10-27 13:06:00
最長不能超過45,其他2邊也不能超過30,櫃檯桌上都有寫,這點711,全家,萊爾富改很久了,為什麼要為難店員?
作者: yaya1l1 (>///<)   2020-10-27 13:19:00
材積最長邊≦ 45cm;長+寬+高 合計 ≦105cm現在早就不是45*30*30了
作者: Teliyana (鏡)   2020-10-27 13:31:00
作者: YESBOSS (老闆最大)   2020-10-27 13:39:00
超商店員不知道~現在已經取消45x30x30規定
作者: licstar (希凡)   2020-10-27 13:39:00
h大,你的資訊才是舊的,但是萊爾富並沒有改,還是短邊各30
作者: tyrone0923 (.......................)   2020-10-27 13:58:00
一樓附近的超商應該很混,改一兩年了櫃檯桌還沒換
作者: huiminyu (光陰的故事)   2020-10-27 14:03:00
抱歉抱歉,我看711櫃檯桌上那張還是寫<30cm,晚上去711要跟店員說。
作者: dastinc ( )   2020-10-27 14:17:00
1F在搞笑嗎...
作者: fornando (新手)   2020-10-27 15:13:00
目前 7-11/全家一國 ; hi-life / ok 一國
作者: pat0432001 (虹)   2020-10-27 15:37:00
有的店員真的沒做功課,這狀況我也吵過,還上網找過資訊給店員看,對方還是不肯收,後來我換時段再去他們賣交貨便東西也是很隨便,有的告訴我箱子絕版了不會再進,最近是說交貨便的袋子變成交貨便經濟包要改用那個,我記得是不一樣的東西,也爭了好久對方還是堅持,原本的袋子已不會再出了…然後我就在別家再問了一次…結論,先前去的那家店員亂講
作者: parislove3 (艾草糖)   2020-10-27 16:36:00
樓上遇到這種不需要糾纏不清 直接客訴
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2020-10-27 17:58:00
哈哈一樓哈哈
作者: andy199113 (Andy)   2020-10-27 18:10:00
你直接換一家不就好了?
作者: MikageSayo (御影佐夜)   2020-10-27 18:24:00
會另有一套說詞扯一堆的應該是被要求吧,下次換一家
作者: connie317 (我愛小新)   2020-10-27 19:59:00
一樓才是舊資訊吧,全家小七都改了,剩另外兩間有45-30-30限制
作者: imsmalling95 (hahaj)   2020-10-27 20:37:00
看店員,我只知道7-11很嚴
作者: raviyen (ravi)   2020-10-27 21:46:00
門市應該有丈量的尺,當場量就好了
作者: onetwo311 (ㄟ~~~)   2020-10-28 00:54:00
就是店員沒更新資訊
作者: hazel76525 (感動十分 就有十分滿足。)   2020-10-28 06:39:00
7-11/全家 最長邊45公分,萊爾富/ok超商限制45*30*30,全家網頁有說明「建議」45*30*30https://i.imgur.com/cKOrkDp.jpg不過我之前寄全家45*32*22是沒問題的!
作者: blue28082 (remember)   2020-10-28 08:57:00
小七不意外,還一堆在狀況外的店員,寄件資訊都改多久了,早就沒有45*30*30的規定,還是一堆店員不知道這件事一樣。現在寄件都喜歡到全家去,教育訓練做的比較好
作者: yeeouo (林翔)   2020-10-28 20:12:00
可能生意好 小7不少店長都沒在管的 店員素質落差大
作者: go300   2020-10-29 04:20:00
有聽過,來收貨的司機不收
作者: kuochun (雲深不知處)   2020-10-31 01:45:00
寄件單上有印注意事項,不是嗎
作者: d41613f (d41613f)   2020-11-21 14:29:00
一樓非洲線???

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