[問題] 一般賣家 有七日鑑賞期嗎?

作者: ag324 (heart^^)   2021-05-24 12:11:33
https://ibb.co/vjn2bTX
最近在蝦皮開個賣場 賣鏡頭跟相機
是在同一個賣場 鏡頭賣人之後
有個人以為相機是有包含鏡頭的
立刻下標付錢 也沒做詢問
收到商品要退貨 也不願意負擔運費
結果我選擇爭議被蝦皮駁回了....
說消保法不能跟對方收取運費
不過我在蝦皮問與答 看到我根本不適用消保法
我只是賣我沒用的東西
不知道有什麼方法可以至少拿回運費來.....
不然感覺對方就是碰碰運氣
找一些買標錯價錢的商品
不是就退貨的人吧
作者: doS16 (賣萌可恥)   2021-05-24 12:41:00
蝦皮說有就是有,他們有自己的法律,要在蝦皮賣任何東西就是要保障7天鑑賞期
作者: sugoichai (KOJI 寇己)   2021-05-24 12:43:00
如果是其他平台,你有機會爭取;蝦皮的話,一定退~
作者: ww (劉文聽)   2021-05-24 12:50:00
https://bit.ly/3wuzanu 這裡有寫退貨補助 不知道還有沒有效總之蝦皮就是靠犧牲賣家來吸引買家 而賣家偏偏又離不開買家所以建議不要為這事糾結 就算運費要不回來也不值得花時間煩惱
作者: tyrone0923 (.......................)   2021-05-24 14:42:00
承擔不起退貨跟運費的就別在蝦皮賣了
作者: ag324 (heart^^)   2021-05-24 15:14:00
了解 謝謝各位放棄抗爭了
作者: maplefoxs (狐狸怎麼叫)   2021-05-24 22:06:00
我被退貨沒跟我收運費耶
作者: losejay   2021-05-25 17:10:00
可以跟蝦皮申請運費退款,一般賣家一個月有三張單可以申請,一定要去申請,別放棄了
作者: imsmalling95 (hahaj)   2021-05-26 01:15:00
還沒完成訂單前都是
作者: dreamgirl (嘉嘉)   2021-05-27 03:13:00
還好早就不用垃圾平台了
作者: rexgray (Stacy)   2021-05-29 14:41:00
蝦皮不是有補助退貨運費,可以打去客服申請
作者: naynay606 (橘子)   2021-05-29 14:50:00
七天鑑賞是消保官規定的,網路購物都要符合,蝦皮也是配合

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com