[問題] 新竹物流遺失賠償

作者: goss3367 (勾斯)   2021-06-09 23:58:09
最近寄了一件私人物品
寄來回件回家跟家人交換的
去件沒問題但回件卻被搞丟
拖了很久總算收到遺失申請表
但看了一個頭兩個大
想請問有人有相關經驗
像這樣的狀況要怎麼提供下列證明呢
謝謝
https://i.imgur.com/tjo9S5T.jpg
我是有我買那樣東西的購買證明
但是是先寄到我這邊我才寄回家的
這樣我可以用這件東西的購買證明佐證價格嗎
最麻煩的是還不是這件東西不見
是我媽寄回來的東西不見啊
真煩!!!!
最近疫情關係營業所電話很難打
光這張證明讓他寄過來就要一個禮拜
如果有人可以提供相關經驗
免去中間的等待拖延...
真的萬分感謝!!
作者: ironbeggar (木蛹)   2021-06-10 00:17:00
可以用他們官方line 聯繫看看,我之前也是打不進去,line 大約一個小時回覆
作者: z1288 (阿邦)   2021-06-17 20:36:00
上禮拜說寄丟一直打電話去煩客服結果就找出來了 寄回來了..大概打了3天電話,就會找出來了
作者: najoy (○巫女小姐○)   2021-06-25 03:08:00
雖申請過貨故但是公司對新竹的經驗 消費者的話有什麼附什麼吧

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