之前前幾篇有發問,
我想請問版上有人處理過全家包裹遺失,
我6/27號寄出,今天7/8號,
但包裹查詢一直停留在7/4貨件等待配送中,
這段期間我也有寄其他包裹,
朋友也有寄包裹給我,
大概2天就收到貨了,
因為此件包裹是要給醫護人員的,
有點不好意思,
不知道有什麼方式可以處理或有人有過這樣的經驗可分享嗎?
可直接私訊我,謝謝^_^
下面是我有自己用過的方式:
但沒想到第一次遇到這個狀況,
1.客服信箱除了第一次發問有回覆,之後寫的完全沒回覆,
[email protected]
2.店到店寄貨專線：(03)2550119
專人接聽永遠都忙線中
3.客服專線：0800-221-363
有打電話去上面這支電話,
不過他們說系統沒連結,
有問題只能打(03)2550119,
所以問題一直都沒解決!