蝦皮賣場上，
有個買家私訊說要買某四樣商品(有貼圖)
說一次買四樣是否有優惠?
因為貼的是高單價商品，我就回說可以再折100元。
買家又問，如果再加上某項200元的商品(有貼圖)
共以上五樣，可以再折100並免運吧!!
我看了很不高興，都破盤出清，已經讓利100元，
東西才200我再讓你折100又免運，不如不要賣，就回沒有辦法
買家又繼續凹，說那就以上5樣商品折100元+免運吧!(我拒絕免運)
如此來來回回的殺價過程讓我覺得超煩，心裡很後悔當初同意可折100的事情
後來買家就說那就折100元吧，並且下標了!
但她下標的商品讓我看了很傻眼...
正常認知會覺得她下標的應該是：
一開始貼的那四樣產品，或者買她貼的五樣產品
結果買家是下標那五樣商品中低價的四樣，最貴的並沒有下標.......
如果是這樣，當初根本不會給她優惠.....
像這種狀況，買家算是奧客嗎?
大家會封鎖還是和氣生財?
還是我自己認知錯誤呢?
謝謝大家的評理

不缺訂單的話就取消封鎖，這種人凹你一次就會再凹你第二次，都不要賣省心省力

我寧願不賣了 不然收到給你負評 會再火一次所以直接取消訂單+封鎖 最近有新帳號要購買也小心一點

還遇過200元商品 要我開299免運 然後內放99元還他然後商品最後還說不是他想要而拒領 要求很奇怪別賣的好

買家有問題，我會直接取消交易。況且他直接下標也不會直接折100，沒退他錢會機機歪歪，你還多那100的手續費要付

我會和他說您下單的這些商品和您當初說的不同，因此無法再折100唷！然後取消+封鎖

那就取消訂單並封鎖吧 如果妳真的很缺這個客人就不取消要是我一定封鎖

這種奧客 反而收到更會給負評 直接封鎖

說與當初談好的商品不同不給折扣。直接不等回應取消訂單後封鎖喔

向他說明並取消

取消並封鎖

建議，要馬上取消訂單並封鎖，不然會吃虧的機率很大

說不定收到還要退貨 白折100還賠運費

封鎖

一定要取消

毛很多

取消封鎖然後一律不給殺…反正有關殺價我一律謝謝回覆

建議不要讓人家議價

同意樓上i大 跟他斡旋太久最後交易的話 很可能收到負評（個人經驗

幹嘛浪費時間啊？殺價的我一律回他滾，然後封鎖

通常殺價不成的人收到東西會給負評，之前就遇過29元還要免運費，不給免運，誰知收到馬上給負評

真好，我問第二個問題的經驗，沒一個賣家會回的！哪怕買了很多次的！

一定取消，這種高機率給你退貨

馬上取消＋封鎖，多賺這一單不會變有錢，還會得內傷

會凹成這樣的顧客很難服務，更怕的是對方拿到商品後會不會還有後續的問題

這取消