最近在蝦皮賣東西，
在我產生寄件編號以後，
尚未到7-11寄件，
會有一部分客人按取消訂單，
而且很多！！！一按出貨就申請取消訂單！！
然後你就去超商寄件完成了，
但是你的不成立訂單區，
還是有一個你已經寄出的訂單再申請不成立，
如果你不仔細看的話…
只看了賣家的訊息，
說我要取消想加買其他東西，
等等任何理由同意取消了，
這筆錢就收不到啦……
想請問大家，如果是在一天內的訂單，
客人可以任意取消訂單，
在我產生寄件編號～還沒到超商完成寄件，
是可以無條件取消的嗎？
作者: miwo (咪嗚~~~~~) 2022-05-09 23:55:00
寄出後只要買家有取貨，即使訂單是取消狀態還是會 入帳的，只是可能會是半個多月後突然收到一封簡訊告訴你訂單編號多少款項多少已入帳蝦皮錢包另外 記得產生寄件編號後若買家要取消是需要賣家按同意的，你也可以不同意照常寄出
作者: johnny88007 (巧虎) 2022-05-10 00:01:00
有時候訂單稍多，會忘記這個客人的已寄出，但又出現在不成立訂單區，很怕因為不小心取消了已寄出訂單而收不到錢
作者: Dragonz (Dragonz) 2022-05-10 01:05:00
出貨後就會自動把取消交易的狀態取消了，沒按不同意沒差可以照常出貨，不過很可能對方不會取貨出貨後買家就沒辦法按取消訂單了，只能等取貨後再退貨
作者:
dastinc ( )
2022-05-10 12:05:00會手動對帳，一個多月後款項會進來啦
作者:
Lukaz (路卡)
2022-05-10 20:34:00超商取寄後如果同意退貨，那已經出貨的貨會怎麼辦？超商寄貨後
作者:
Noemi1106 (超級喜æ¡)
2022-05-11 00:59:00我上次寄出後待確認的狀態直接取消變成運送中
作者: jing037 (僅僅一次) 2022-05-12 00:46:00
如果已經寄出了 你就算取消系統也不會讓你取消
作者:
Lukaz (路卡)
2022-05-12 18:32:00但是我確實有訂單寄到超商了，買家跟我說忘記已付款，帳號用化名無法領貨，然後按取消直接進入蝦皮安心退流程耶，我也沒辦法拒絕，只好趕快聯絡買家取消退貨