[問題] 賣貨便包裹寄送中只剩空袋

作者: subaru1210 (小昴)   2022-06-06 21:25:31
大家好
我第一次用賣貨便,6/2將商品寄出,商品還未寄達,
6/6收到簡訊說我的包裹只剩空袋?
賣貨便E00000000000,此包裹僅剩空盒(袋),請您加入官方[email protected],提供內容明
細及商品圖片及數量,以供物流人員協尋,若未於6/9前提供將不受理商品協尋及理賠,
謝謝(小提醒:配送單號請貼文字以加快處理速度喔)
我已加入官方line並提供他要的訊息
我的包裹是包了兩層、用膠帶完全捆好以後另外買破壞袋來裝,結果居然發生這種事情,
超傻眼
想請問是否有人也發生過類似情形以及後續如何解決的
謝謝
作者: rook18ies (天天一天)   2022-06-06 22:47:00
你出貨有拍照嗎
作者: subaru1210 (小昴)   2022-06-07 09:52:00
我有商品內層包裝的照片跟破壞袋發票和寄送的收據聯
作者: gardeniablue (BLUE)   2022-06-07 13:06:00
有照片對你就沒影響了…另外就是商品價值因為有人自已用賣貨便是先收款,商品價值收款低
作者: AE0607 (綠茶)   2022-06-08 01:54:00
好可怕 是破壞袋被割開裡面包裹被取走了吧?貨到付款的價格是多少呢? 希望能有後續更新
作者: hice (微笑小米)   2022-06-08 02:55:00
我最近也遇到客人在6/2已經把貨取走,也拍照給我看了,但賣貨便系統至今顯示未取貨 不知道到時候東西退回來會是什麼鬼 這筆錢也不知道怎麼辦...
作者: laolaowang (老王老王老老王)   2022-06-12 19:59:00
樓上h大,應該是取件時店員沒刷到,最後賠償時會賠訂單全額,應該是不用太擔心

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com