[問題] 蝦皮訂單已出貨，但未顯示出貨，取消訂單 canon3264 PTT批踢踢實業坊

作者: canon3264 (canon) 2022-10-19 06:56:09

請教一下，
蝦皮訂單若是已經出貨，但系統未顯示出貨時，這時候若將訂單取消，會發生什麼問題嗎?
今天出一件貨後，發現寄錯商品，但超商離家有點遠，所以看系統未顯示出貨，還能取消訂單，於是我先將訂單取消了

作者: tyrone0923 (.......................) 2022-10-19 07:04:00

你取消訂單，包裹還是照走啊，客人要領還是可以領

作者: canon3264 (canon) 2022-10-19 07:06:00

但是訂單已經變成不成立，這樣客人還能領嗎

作者: tyrone0923 (.......................) 2022-10-19 07:12:00

你覺得不能領就相信他不能領囉

作者: canon3264 (canon) 2022-10-19 07:19:00

我只是想知道這種情況，包裹一樣會先送到原來取件門市後再退回嗎

作者: tyrone0923 (.......................) 2022-10-19 07:29:00

如果不會到門市，我為何會說客人依然可以領貨

作者: Dasiqwai (DasDas) 2022-10-19 07:36:00

[情報] 蝦皮已出貨訂單被系統取消https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1563883201.A.970.htmlhttps://bit.ly/3CJGfFq這個給你參考裡面有賣家提到：已取消但買家要取貨還是能取

作者: exyu (yue) 2022-10-19 08:31:00

取消沒用包裹已經跑超商程序了....你只能通知買家不要領而已

作者: miwo (咪嗚~~~~~) 2022-10-19 17:25:00

客人仍然領得到，然後10幾天後你會收到款項撥給你的簡訊，所以請務必通知客人不要領，不然你寄的是錯誤的物品之後還要退貨很麻煩

作者: chosen (zz號：) 2022-10-20 06:52:00

每一間超商處理方式還不一樣唷之前7-11是流程跑完，一樣到門市全家是自行付宅配運費寄回家以上是我遇到的

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