Re: [問題] 請問蝦皮買家棄標,又要求要重寄的問題

作者: tacoclement (Makoto)   2023-04-05 22:22:01
本來想推文,不過越打越多,想想用回文的^^"
也許分享內容不全然是跟原PO完全有關,也請多包涵
老實說,蝦皮這個制度雖然不算完美,但對於賣家我而言相當友善的
對方不取件,賣家頂多損失包材和包裝、寄/取件時間 (雖然說這也是成本)
也不用逆物流運費,通常2~3天就回到原門市了
但總比對方取件後,後續用各種理由退貨,要付的成本比不取件高
對蝦皮也是,因為沒發生爭議、一切順利,每個月都還是有退貨逆物流補助要審
但如果發生爭議,蝦皮還也是要花人力去裁判
如果是到消保官的案子,蝦皮還要派人列席
作者: Ralex (平起平坐)   2023-04-05 23:30:00
如果買家未取貨又沒主動提前告知原因,我都直接封鎖加1顆星評價,不浪費時間詢問了,基本上量越做越大這些鳥事就也會越來越多,看開就好,應該把心力放在能讓你賺錢的客人上
作者: neomaster (Nelson)   2023-04-06 01:09:00
不建議封鎖對方,封鎖後聊聊的紀錄過一段時間後會消失
作者: medama ( )   2023-04-06 01:54:00
推這篇
作者: neos042 (neos)   2023-04-06 10:24:00
作者: B7405 (萬華)   2023-04-06 13:35:00
站在買家立場,不取貨會負評,退貨不會
作者: koes2005 (KOES)   2023-04-06 14:51:00
原因猜測是蝦皮代收運費60但實際付給711應該一半左右而已 因為合作大量 就像好賣家35元就有利潤 就用這部分吸收還遠遠有剩
作者: bbooww (bowwww)   2023-04-10 13:59:00

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