[心得] 蝦皮是要搞賣家嗎?

作者: exojin (exojin)   2023-06-09 11:53:16
上個月退貨好幾件,想說蝦皮有運費補助,就申請看看,其中有一個必填欄位「訂單編號
」,不讓你複製貼上,好笑的是「退貨單編號」卻可以複製貼上,他還提醒你要填「訂單
編號」喔。
然後申請的時間有夠機車,不是你想申請就能申請,還要填紙本表單。
退買家的錢很簡單,退賣家的錢卻要如此刁難。
爛透了。
作者: robotcl (停停)   2023-06-09 12:14:00
對 目前一家獨大的狀態
作者: tyrone0923 (.......................)   2023-06-09 12:33:00
每個月都申請,錢也都有退,不懂難在哪裡
作者: sugoichai (KOJI 寇己)   2023-06-09 12:49:00
至少讓你有退錢的機會
作者: neomaster (Nelson)   2023-06-09 13:06:00
紙本? 不是google表單填好就可以了嗎
作者: exojin (exojin)   2023-06-09 13:34:00
買家線上點選就能退款,賣家要填一堆資料附身份証明才能退款。我就問,為什麼不讓我複制訂單編號,讓我貼在表單上,居心叵測。
作者: woodman (武德曼)   2023-06-09 13:38:00
瞎皮很喜歡搞這些小手段,增加申請運費補貼的難度。其實所有資料都在蝦皮資料庫裡,但硬是要「賣家」再填一次資料。
作者: tyrone0923 (.......................)   2023-06-09 14:28:00
露天現在也在推安心退貨運費補助了,看來也是往蝦皮方式走,不知道是不是也跟蝦皮一樣什麼都給退
作者: neomaster (Nelson)   2023-06-09 15:22:00
雖然我也討厭蝦皮,但蝦皮可以申請補貼運費,我覺得很不錯,如果嫌麻煩,就不要申請就好。
作者: karkkunt (Pinocchio)   2023-06-09 15:54:00
我線上填一填就可以了,每個月都申請
作者: exojin (exojin)   2023-06-09 15:57:00
反觀「買家」退貨,連資料都不用填,退貨理由都幫你列好了。結果是賣家繳手續費,還要被刁難。
作者: woodman (武德曼)   2023-06-09 16:21:00
蝦皮只敢動賣家,有本事把退貨程序改成跟申請運費補貼ㄧ樣啊,附上退貨人身分證資料,審核過再給退,杜絕一些亂退貨的買家。
作者: tyrone0923 (.......................)   2023-06-09 16:25:00
買家退貨還要填資料才能退,那就違法了好嗎
作者: woodman (武德曼)   2023-06-09 16:30:00
退貨填資料不違法的。
作者: neomaster (Nelson)   2023-06-09 16:45:00
那就不要在蝦皮賣,自己建網站,買家退貨看誰補貼運費蝦皮讓買家退貨,不是蝦皮規定,是消保法規定的
作者: sugoichai (KOJI 寇己)   2023-06-09 16:48:00
賣家這麼偉大,還能定義什麼叫"亂"退貨啊...厲害
作者: neomaster (Nelson)   2023-06-09 16:48:00
蝦皮安心退,是蝦皮在第一時間把錢退給買家,賣家收到退貨商品有問題一樣可以申訴.我就有申訴成功的案例
作者: sugoichai (KOJI 寇己)   2023-06-09 16:49:00
基本上消保官那邊的定義才是最正確的,亂不亂去問消保
作者: neomaster (Nelson)   2023-06-09 16:50:00
你是賣家,也可能是買家,你退貨有填身家資料過嗎?如果嫌麻煩可以打電話給客服,說明原委,畢竟現在都實名了,該繳的資料都繳了,可以建議蝦皮簡化申請流程或修改系統直接連結退貨資訊
作者: Lukaz (路卡)   2023-06-09 16:53:00
訂單編號:用買家帳號尋找該退貨訂單,裡面就可以複製了勞務報酬單:下載印出後填寫,拍照上傳,下次申請用修正液塗掉填寫新數字再拍照上傳時間:就每月10號後申請上個月的開發票的我沒用過不知道,我覺得還蠻簡單的,你要大機構退你錢都是這樣,就連政府開錯罰單,也是要申訴後才能退錢的
作者: exojin (exojin)   2023-06-09 16:54:00
不是已經實名制了,申請運費補貼還要附身份証,蝦皮的個資保護不是很差?難怪有人乾脆就不要申請了,蝦皮又贏了。
作者: neomaster (Nelson)   2023-06-09 16:55:00
建議就不要在蝦皮賣了 以免一直生氣還沒有蝦皮的時候,我曾經宅配寄貨被拒收(買方說帳户被盜)我損失來/回宅配費用蝦皮有運費補貼,算是很好了
作者: Dasiqwai (DasDas)   2023-06-09 17:04:00
申請蠻簡單的,不懂難在哪
作者: exojin (exojin)   2023-06-09 17:32:00
其實可以更簡單。
作者: neomaster (Nelson)   2023-06-09 17:57:00
把你想要的告訴蝦皮才有可能改善,在這裡抱怨無濟於事. 補貼運費是福利,也有可能隨時被收回
作者: woodman (武德曼)   2023-06-09 20:01:00
再抱怨看看,下個月手續費…….
作者: blue28082 (remember)   2023-06-10 01:18:00
線上填google很簡單啊,花不到幾分鐘
作者: karkkunt (Pinocchio)   2023-06-10 02:36:00
勞報單直接電子檔做好,每個月改金額、月份,連印都不用
作者: exojin (exojin)   2023-06-10 08:59:00
已經申請完成了,真心覺得可以更簡化申請流程,畢竟已經實名制了。
作者: qqplusqq (QQ)   2023-06-10 10:22:00
蝦皮確實是有流量,因為不想實名制,跑去露天上架,結果一個禮拜過去只有2個點閱數XD
作者: tyrone0923 (.......................)   2023-06-10 10:24:00
露天也要實名制阿
作者: qqplusqq (QQ)   2023-06-10 11:46:00
可是我露天沒實名還是可以用耶XD
作者: baritone7563 (翰哥)   2023-06-10 12:33:00
老話一句 不爽不要用
作者: tyrone0923 (.......................)   2023-06-10 12:39:00
露天規定是3/1前要做實名制,不然不能上架跟收款,Q大你看你能不能收款吧,如果收款也可以,那證明露天也是做半套而已,我有朋友露天沒實名不能上架新商品
作者: qqplusqq (QQ)   2023-06-10 13:16:00
要看能不能收款難啊,因為久久才成交一筆XD
作者: neomaster (Nelson)   2023-06-10 13:26:00
沒超過8萬不怕超 超過8萬還敢沒實名沒稅籍??
作者: exojin (exojin)   2023-06-11 10:40:00
嫌爛不要用的蝦皮又掛了喔,網頁版後臺進不去了2022-06-11
作者: tyrone0923 (.......................)   2023-06-11 10:54:00
電腦版賣家中心嗎,可以啊,我正在上架
作者: woodman (武德曼)   2023-06-11 11:37:00
網頁版掛了,但手機app版正常。
作者: tyrone0923 (.......................)   2023-06-11 12:13:00
我自己網頁版上架到剛剛是都還沒事,幾個FB論壇也沒人反應有問題,進不去的可試著清一下COOKIE再試試
作者: exojin (exojin)   2023-06-11 12:42:00
蝦皮網頁故障頻率之高,已經高到讓人習以為常了。
作者: neomaster (Nelson)   2023-06-11 14:04:00
我的正常. 是修好了?還是我運氣好?
作者: HookWorm (鉤蟲)   2023-06-12 02:27:00
蝦皮收到20%都還是一堆死忠仔會護航啦,不爽不要用一家獨大 搞死賣家 刁難賣家還能幫蝦皮說話,真的是奴性點到滿
作者: neomaster (Nelson)   2023-06-12 05:34:00
能理性討論才有價值,情緒性發言比較適合去八卦版蝦皮就擅長補貼買家引流量啊我產品露天價格比蝦皮便宜50元,買家一樣在蝦皮買(不論有/無免運活動)賣家多的手續費都自己吸收嗎? 有競爭力的產品都是漲價回饋給買家.
作者: gameking (GK草祭)   2023-06-12 09:43:00
又要罵又要用 真的是很M
作者: exojin (exojin)   2023-06-12 11:18:00
用歸用、罵歸罵,不影響的。
作者: neomaster (Nelson)   2023-06-12 12:51:00
樓上說的對 再麻煩也要申請
作者: Dwccc (小天)   2023-06-12 17:57:00
誰叫你要用蝦皮用的人才要罵啊,不用罵個屁。有沒有腦啊
作者: exojin (exojin)   2023-06-12 20:21:00
嫌貨才是買貨人。
作者: gameking (GK草祭)   2023-06-12 23:58:00
好喔 你最有腦 你棒棒
作者: YESBOSS (老闆最大)   2023-06-13 12:51:00
本土電商在行銷跟APP引流輸很大站在消費者立場、漲到死都跟他沒關係,想退就退安心退,讓賣家退無可退目前就是多角化經營,東做一點西做一點,靜待局勢變化,也要開始為線下模式做基礎。習慣賺快錢的,沒有資本的,自己要好好規劃
作者: ocean0817 (ocean)   2023-06-13 13:16:00
罵完了,回頭繼續用蝦皮,慢慢手填資料,填完再回來罵
作者: befebe (febe)   2023-06-13 18:40:00
手機版蝦皮訂單編號可以複製貼上
作者: yeeouo (林翔)   2023-06-13 19:05:00
Dwccc啊你不就好有腦
作者: neomaster (Nelson)   2023-06-13 20:27:00
見笑了,看回文就知道了
作者: turtlepiano (啾啾)   2023-06-13 21:43:00
勞務報酬單上的日期跟金額都鉛筆寫,下個月擦掉重寫就好,拍照回傳表單,10分內就可搞定啊
作者: exojin (exojin)   2023-06-14 20:02:00
其實可以簡化或優化,訂單編號、會員代號自動代入,很難嗎,蝦皮。
作者: tyrone0923 (.......................)   2023-06-14 20:12:00
要拿補助不是都很麻煩,你跟保險公司要補助也是要填一堆資料阿,你覺得保險公司沒那些資料嗎
作者: exojin (exojin)   2023-06-17 08:36:00
蝦皮看起來像保險公司嗎?
作者: isurrender (Mavis)   2023-06-22 10:48:00
其實要是買家退貨也要這樣填 真的是個好辦法 的確是有比較過分的買家尺寸大小表示清清楚楚 有買家還是買了 我確定他有使用過 然後剛好7天按退款 (來借用的)理由是尺寸跟想像中不一樣大家都是用蝦皮賣東西的人 蝦皮有不夠方便的地方 可以討論吧(雖然不需要太情緒)但是什麼都蝦皮很棒很好一直護航有必要嗎

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