蝦皮退貨
到7-11寄件
卻顯示「此筆訂單已取消」
經查詢
原來是賣家已按同意退款
寄件編號就不能使用
這......什麼機制
https://i.imgur.com/Et3EoMB.jpg
蝦皮說要問賣家怎麼退回
告知賣家他要我打電話問蝦皮
更麻煩的是他是海外賣家
今天也不能打給蝦皮
請問大家這要怎麼解？

蝦皮也只會叫你跟賣家自己協調

賣家按了就表示買家收到退款了，賣家如果在乎這件貨，就會再聯絡買家如何寄回。(我上次也是買家還沒寄出，就按同意退款。只好在自己的賣貨便下單，把寄件單號給買家，請買家寄回。虧35元)

請賣家在一個月內派司機來取回，詳細的你問蝦皮，蝦皮會複製給你讓你傳給賣家。通知賣家後一個月內賣家都不派車收回退件也不告知退回方式就可以丟了。（賣家沒有給退回運費前都不要寄回，不然後面就是你追著賣家要運費了）

海外賣家好像不能退 賣家要自己虧（好像是這樣)

海外賣家如果是正常退貨或未取件程序，包裹會退回總倉，然後累計一段時間後蝦皮會寄回該國家（我之前在韓國公司的經驗），可能海外賣家不清楚流程或是誤按，這部分就要跟他們協調，透過蝦皮退貨機制應該是沒辦法了。如果不貴，通常賣家會認賠，上班日問看看賣家吧，因為找蝦皮客服他們應該也會要你跟賣家聯繫

大概率貨不要了 盲包就這麼來的

囧 我正遇到一摸一樣的事，不知道賣家要怎麼解決

以我個人退中國賣家20單up經驗 99%你自行處理貨物了不是要你自費寄回 是這樣東西可以說已經是你的了