[問題] 個資被人盜去蝦皮賣家驗證,如何處理?

作者: JotaroKaga (幸福回憶的幻燈片)   2023-11-21 16:00:43
最近想要用蝦皮賣些物品,
結果賣家實名驗證一直無法通過,
跟客服連絡後回了下圖的回應給我,
https://i.imgur.com/OYTZZOF.jpg
https://i.imgur.com/5FA4fn5.jpg
我真的超級傻眼,
我以前根本沒有申請過蝦皮賣家驗證,
很明顯根本是被盜用個資,
被盜用我認了,
但我身為本人竟然無法要求蝦皮把盜用我個資去做賣家實名驗證的帳號停權?
那這些盜用者不就一直用我的個資去招搖撞騙,
然後跟我說啥風控機制達到五次上限,
重點為何那些人可以爽用我的個資去賣東西,
然後我是本人還不讓我通過驗證,
這邏輯真的令我嘆為觀止,
有人知道這該如何處理嗎?
感謝有經驗的前輩
作者: karkkunt (Pinocchio)   2023-11-21 16:26:00
試過電話客服嗎? 文字客服超沒用
作者: vivian90369 (謝筱楓)   2023-11-21 17:50:00
提告
作者: gameking (GK草祭)   2023-11-22 09:11:00
報警
作者: shinchan0923   2023-11-22 15:53:00
報警盜用個資
作者: hermithsieh (hermit)   2023-11-24 07:24:00
蝦皮處理事情根本呵呵,聯繫客服中心給的都是官腔官調,解決時程一拖再拖
作者: spirit119 (精神分裂)   2023-11-27 17:29:00
趕快去報案吧如果他在上面搞詐騙或賣毒,你就會很麻煩

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