最近在Y拍某賣場
購買了三件衣褲
其他一件衣服太大和褲子太小
因為我身型矮瘦(150cm/40kg)
衣服我大多只注意長度
褲子只要是S就可穿
所以這次不合還蠻錯愕的>___<
我想跟他換款
但他說因為"關於我"有講,所以不給退換
以下是"關於我"的描述
★下標前請多多利用問與答功能,我們會盡力詳細的為您解答。本賣場的衣物尺寸測量以
平放尺寸測量方式,並以約正負3公分內誤差(針織類商品5cm)為正常範圍喔!請注意尺
寸丈量以實物為主,我們不接受如尺寸不合或其他任何理由寄回更換或退貨唷!還請甜心
下標前能考慮清楚喔!
★賣場全部商品皆為實際自行拍攝,均以忠實呈現為目標,與實物最小誤差為原則,但因
為每台螢幕所顯示顏色或許會有些微不同,故商品以實品顏色為主,若對顏色有任何疑問
,請於下標前詢問清楚。寄貨後恕不接受因色差或個人對商品認知問題而要求退換貨喔!
對於會有退換貨念頭及習慣性用消保法&評價威脅的買家,誠心建議請另尋適合您的賣場
或煩請直接到實體店面試穿後再行決定購買可能會比較適合喔,SiKA只是個業餘興趣薄利
多銷拍賣性質的小小賣場,還請甜心心多多體諒與支持喔,感恩!
可是我覺得衣服不是靠著問與答說明就能知道合不合適呀
而且消保法不就是為了保護我們消費者的權益嗎
我也查了一下
"四、 以「買家無法接受請勿下標」規避責任?!
消基會發現,網路企業經營者在訂定相關買賣規定時,大多以「買家若無法接受請勿下標
」、「若買家下標表示同意規範」…等語,來規避日後爭議;但消基會表示,網路企業經
營者買賣規約之訂定,不得違反法律強制條文,亦不得迫使消費者放棄法律所賦予之權利
。
因此,即使網路企業經營者於網站上公告「買家若無法接受請勿下標」、「若買家下標表
示同意規範」…等語,仍不影響消費者在收到商品後7日內,享有鑑賞期的權益。"
如果我這樣跟賣場講,他是不是就會認為我是個靠著消保法威脅的買家!?
只是我單純想把不適合的換掉
沒有想退款真的連換款都無門嗎?
我該怎麼溝通
還是就認了
真的是買家的問題嗎QQ
如果我有錯誤煩請鞭小力一點 謝謝