＊商品/店家名稱：盛鼎貨運
＊購買連結：http://lg.netdoing.com.tw:8080/cust/common.asp
＊相關佐證：02-29872377 一個口氣很差的女子接
＊事發經過：
第一通 沒人接
第二通
跟淘寶買東西,賣家說今天會寄到,等到晚上還是沒收到,要了貨運行電話,
打去問給了單號,一個口氣很差的女子接聽,查完後直接說沒收到貨,
向她要了報關行電話,直接打去報關行查件,報關行小姐說,貨已經領走了,
今天沒件了.
第三通 貨運行小姐,報關行說妳們領走了吔,女:怎可能,有貨我中午前就送到你家了
不可能啦,今天就真的沒收到你的貨啊,你自己去問大陸啦..我不知道你貨在
那裡?!
再打給報關行,另一名小姐接聽,再查一次,這件貨對方司機已經簽收囉,
我們這邊有單據,貨應該在貨運行,在司機車上或是倉庫中.你不是第一個遇到
這種情形,上次也發生過,追了半天說沒收到貨,結果貨在他們公司倉庫.
我問貨應該不會回大陸吧,報關行小姐說不可能,都已經報關了,不會回大陸.
第四通 貨運行小姐,報關行說你們司機有簽名,早上就把貨領走了吔,那請問貨在妳們
那邊嗎?!沒想到..那個女的竟然直接爆走!!說你問我,我問誰,去問大陸,
問我幹什麼?!我不知道啦,不然你來找..(直接掛我電話)
!@#%$%y^ WTF 我只是查件而已,問貨現在身在何處也不行?!
我錯了嗎?!又不是我指定要用妳們這家貨運行,關我什麼事?
下次我寧願多花錢寄順豐,也不要寄這種客服莫名奇妙的公司
我還以為我是打到大陸咧,想說台灣服務業不是很有禮貌嗎?!
怎會直接掛客人電話?!我買東西沒收到當然急啊,但我問貨在那裡也不行嗎?!
妳不想做生意可以講啊,我換別家就好啦,為什麼我要受妳的氣?
誇張!!太誇張了..我寄過那麼多其他宅配公司,從來沒遇過這種服務態度..
一次我就飽跟醉了.太過份了