是這樣的
5月連線在Hello kiki下標了小東西
結果等了超久都快忘記自己有在KIKI買東西了(賣家說有發簡訊 但我完全沒收到通知)
問了一下才說斷貨了請我提供退款帳號 === ===(那如果沒問不就......)
我看了一下退款單 http://ppt.cc/cr~a
最後一項竟然是寫他行退款帳號的話將扣除15元手續費?????
我百思而不得其解..為什麼賣家自己的斷貨問題還要扣別人15元手續費??
照理來說斷貨不就是該賠買家轉帳的全額嗎??
於是我發問:
剛才看了一下退款表單, 請問一下為什麼斷貨是你們的問題 為何他行帳號還要扣除15元
手續費??? 那誰來賠我轉帳時的手續費?
KIKI答覆:
您好~因為原先店員是和我們確認有貨的，但是回台灣後，卻臨時通知我們調貨未成功，
斷貨也並非賣場所願意，讓買家們失望，我們真的也很難過啊>"<退款表單有註明退款帳
號為他行帳號，會扣除15元手續費，賣場提供郵局帳號 / 無摺存款，如您沒有使用郵局
帳戶，介意手續費的部分，建議您之後可使用無摺存款的方式匯款喔~謝謝您
所以我的退款帳號因為不是和KIKI一樣同郵局就活該被扣15元轉帳費嗎..?
請問大家都能接受自己若是他行帳戶的話
賣家自己斷貨問題 而要扣除15元手續費嗎??
還是這就是一般退款的方式???
BTW我發問已經是6月初的事了
一出差整個就忘記了...現在熊熊想起來已經是7月了..orz
補個ES點
https://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/100008157865?u=Y3331350931
can這件裙子好可愛哦>///< 該挑哪色好....