[問題] 這種狀況該怎麼處理啊

作者: albeeqiu (飛向宇宙浩瀚無垠)   2014-08-05 12:24:47
(手機排版請見諒)
之前抱怨過樂趣購超級無敵慢
(樂趣購:http://www.lequgo.com/)
這次真的讓我的怒氣直接衝破大氧層了!
我覺得跟不一樣的客服解釋狀況這件事還好
但是一直推託責任跟說謊就會讓人覺得很火大
1.昨天一直都跟我買的商品的掌櫃在找我的商品
也同時問了樂趣購的客服説我的貨品簽收了可是在哪
樂趣購一直把責任推給申通
說他們因為搬倉沒看到人所以可能私自簽收了
客服還說這幾天都有這樣的狀況
嗯?這幾天都有這樣的狀況?
那你們不是更應該處理嗎?
為什麼一直這樣跳針的辦事啊?
2.昨天直接受不了先直接轉運了其他商品
晚上問客服發貨了沒
客服跟我說早就發了
今天早上看物流進度,什麼也都沒更新啊!!
今天早上又再問一次客服説到底發貨了沒?
客服跟我說今天早上才發貨,所以沒有進度
什麼啊…
一個説昨天就發了,一個說今天才發到底是什麼情況?
3.台灣的聯絡電話一直打不通
我都已經打到可以背了!
還是打不通!
我的東西不知道被誰簽收了
從7/27到現在還找不到
這到底要怎麼處理啊…

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com