最近被rei shop的白色破損褲燒到,很想要買一件像這種寬鬆一點的長褲在夏天穿。
而且rei麻豆的身高跟我很接近所以我都看他實穿如何來考量我適不適合。
但褲子尺寸問題一直很困擾我,我的屁股需要穿M號但腿可能穿S就可以了,
因為很怕太寬鬆我會看起來更矮更胖。但又不想為了褲子北上試穿。
因此我昨天詢問了rei shop若收到時尺寸不合是否可以換貨,
今天收到rei的回答是他們"並沒有提供更換尺寸的服務。"
這個回答讓我有點困惑,在我認知中這種網購的商家都必須符合消保會的七天鑑賞期,
更何況是現在很多賣家都有自己的官網,是不是更應該提供這些基本的售後服務呢?
畢竟如果商品沒有現貨買家也是苦苦的等很久呀!
還是說我對七天鑑賞期的理解有錯誤呢?
再請大家提供一點意見,謝謝:)
附上對話縮圖 http://ppt.cc/dwNp