今天到全家領取在淘寶買的一件衣服
回家拆開一看大失所望....果然是一分錢一分貨
上原網頁看賣家有保證簽收後七日內可退貨
於是上淘寶申請退貨退款
但賣家卻以"超過簽收後七日"為理由拒絕
而賣家所指的簽收是指商品由國際轉運商簽收時起算
我也表明了我送貨地址在台灣且今天才簽收
賣家仍拒絕
真的是這樣嗎?
查了淘寶也沒有相關說明
如果真是以國際轉運商簽收時起算
那台灣買家還真是虧(要注意阿)
還有我沒注意到確認收貨時間恰巧在今日到期
已經由系統自動收貨了!!!!
因為衣服真的好糟
實在是不甘心
已經申請了客服介入處理(我舉證了衣服粗糙的地方)
所以想先釐清簽收後七日內可退款
究竟是國際轉運商簽收後開始算還是我在台灣簽收後算起?