*商品/店家名稱:無子檸檬專賣區
*購買連結:
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*相關佐證:以下附圖
*事發經過:
先說明一下,當初會得知這賣家是有版友在版上分享無子檸檬
但因自己不愛吃酸,所以是購買賣家的火龍果,
購買前有觀察幾天,發現賣家是位年輕人繼承家業,
覺得賣家很認真,想給年輕人機會,於是第一次買了一箱火龍果中大顆10斤裝,
收到時覺得品質很好,火龍果很大顆,也很香甜多汁,
心中決定要再次回購並且要到版上發文推薦,
沒想到這會是個讓我後悔的決定!
因為第一次的好經驗,第二次下訂單我購買了一箱火龍果中大顆15斤,
在等待期間,發現賣家會將購買人的全名直接公佈在粉絲團中,
因為不是很喜歡這種方式,便私下請賣家幫我名字做處理,
9/6當天私訊賣家,賣家回覆"嗯",
到了9/8還是沒有做更改,於是9/8再次私訊賣家請他處理,當天賣家也回覆"嗯"
隔天9/9還是沒有做更改,所以9/9又再次私訊,這次沒回覆,但終於處理了...
這時候其實已經有點不舒服,但想想賣家可能農忙比較沒時間管理粉絲團,
所以就算了,但在9/13要準備匯款時,發現賣家先前公佈的第一份名單還是沒有更改,
只有更改到第二次公佈的名單,只好再度私訊賣家請他處理,
結果這次賣家只回覆了一個字,就是 "噗" !!??
這是什麼意思?我一直好言好語跟賣家拜託,也跟他說明我為何會介意,
一直反應了這麼久,結果回我一個"噗"字?
然後也發現之前預購時原訂火龍果中大顆15斤含運費是550,
但賣家在9/12說:
因為原本箱子沒了!現在十五斤裝箱子箱子比較大~運費比較貴多四十元
這個消息也沒有通知訂購者,是我自己看到才知道,
這次訂購從一開始就一波三折感覺很不好,
原本想要取消,但賣家已拍照說要出貨了,
想想就算了。
沒想到收到貨卻又是受氣的開始,
我在星期二當天收到,有先拆開大概檢查一下,
在星期三準備要切開來吃時發現,
一整箱裡只有大概5~6顆是跟我之前訂的大小差不多,
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其他都是小顆的,心裡疑惑了一下,我不是訂"中大顆"的嗎??
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然後再仔細檢查,發現其中一顆大的還發霉了T^T....
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另外有3~4顆用手摸都覺得超軟的,感覺是過熟...
覺得這次品質跟上次差超多的!!
於是立刻上粉絲團跟賣家反應
我:您好 我星期二收到
因為之前訂購品質很好所以只大概檢查一下
星期三晚上要切來吃才發現
這次品質沒有上次優
我訂的是中大顆卻有大概一半都蠻小顆的
大約13公分長
請問這種大小也算是歸類在中大顆嗎?
另外有一顆一拿起來發霉,
有兩三顆很軟,感覺是不是也快壞掉了?
賣家回覆說:天氣太熱果實比較沒有那麼大
我:跟你反應不是我澳客或怎樣
只是真的覺得跟上次差很多
賣家回覆說:發霉怕封箱太久熱.
夏天病菌多
加上沒什洗藥
我:我也沒要你退費或怎樣
只是要跟你說一下這種狀況
賣家回覆說:但裝箱都好的
恩
我:是不是下次可以先說明天熱會比較小顆
讓消費者自己決定要不要
賣家回覆說:這價格我寄行口
都四十多了
賣只三十而已
我:這次這箱我只有五顆是跟上次差不多大
其他都是小顆
如果早知道我不會買
其中一顆大的還發霉
賣家回覆說:小顆這次更小顆
恩水果真的難說!種的人才知道
病菌這東西難說哪時候發生
我:不是說價格便宜就該承擔這種品質吧?
我會回購是因為上次品質真的很好
這次回購還多買變15斤
也是想支持你們年輕人
很謝謝你的回覆
你這種態度我也不會再回購了
謝謝
原本只是想跟賣家反應,想得到一句抱歉並且以後會注意,
沒想到賣家覺得他封箱時沒問題,是天熱的關係,
且大小也正常,因為他的小顆更小顆!!!
看到這種回覆我覺得也沒有再跟賣家談下去的必要了!!
就當我這次590當做丟水裡,以後絕對不再購買!!!
PS.看賣家粉絲團裡說這次火龍果b級的光打起來就三百多斤
所以可否合理推測這批品質本來就不好呢?
一不小心就打了這麼長一大篇,
謝謝大家的觀看,也想知道是我太計較了嗎?謝謝大家:)