我9/15收到圓通簡訊，告訴我7-11的訂單編號，
但是至今都沒有收到貨，我用那個訂單編號前面加上816(板上查到的)，
下去查，結果出現這個頁面：
http://i.imgur.com/EGchLEG.jpg
商品異常處理中，請與客服聯繫，我是要聯繫誰？
淘寶？ 圓通？ 7-11？
直寄怎麼問題一大堆，早知道乖乖集貨轉運...