Re: [問題] 圓通速遞是送去火星了嗎

作者: hoho ( )   2014-10-06 11:46:34
我也是有一樣的情況,敬告各位買家,
千萬不要選圓通的超商取貨服務
千萬不要選圓通的超商取貨服務
千萬不要選圓通的超商取貨服務
很重要所以說三次。
我一個9/24賣家發貨、9/28上海清關、9/29台灣清關完成的東西,
到現在10/6了還沒有影子!
09/30~10/6期間打過淘寶客服電話、
台灣圓通(他跟我說上海圓通不關他的事情)
大陸圓通旺旺客服*6個,每天持續傳訊息追貨。
只有兩種回應:
1.「親,東西已經在前往超商的路上了,請再耐心等候」
2.「抱歉包裹真的很多,我們無法特別找出你的包裹來處理」
問他貨在台灣哪裡,我可以直接去拿,也是死不講
問他什麼時候行政程序會完成,也是死不講
最後我跟客服說,這東西就是是因為急,才用直運訂單,
比較晚結帳的順豐9/27集貨訂單,都在10/2收到了,
你們直運訂單運費還比較貴,到底是在搞什麼?
一直不確定日期,那我要退貨重新訂購,不要浪費我的時間
客服直接開大決,不理人了。
最後再次敬告各位買家,
千萬不要選圓通的超商取貨服務
千萬不要選圓通的超商取貨服務
千萬不要選圓通的超商取貨服務
很重要所以說三次。
原本的東西就當作送去火星給火星人用,我要來重買了。
踏馬的。

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