各位前輩好
最近在淘寶網上買了雙鞋子
選用的寄送方式是7-11超商直運
但今天晚上圓通轉運突然傳簡訊來說體積超材 所以改為宅配發貨
但問題是我記得我當初好像根本沒有留家裡地址阿 囧
不知道圓通到底會把我的東西寄到哪裡去???
該不會是寄到超商的地址吧 囧
而且就算有留地址 我家平日也没人 根本沒有人簽收 十分不便
因此想改寄送地址 但用阿里旺旺卻完全無法聯繫到圓通客服
而且他簡訊提供的黑貓單號 在黑貓網站上也查不到
想請問有人遇過類似的狀況嗎??
不知道有無任何方法可以聯絡到圓通客服呢??
或是直接打電話給黑貓請他們直接幫我改地址有用嗎??
麻煩各位前輩幫幫忙
第一次買淘寶就遇到這麼多問題= = 真的很心煩
早知道當初就乖乖請人代買了 没想到自己買麻煩一大堆
平常要上班也無法處理這些瑣事 私人手機上班也無法接聽
所以想趁假日趕快處理完
不然到時候下班累的半死還要一直打客服電話追貨會很麻煩
先謝謝大家的幫忙了!!!