在日本樂天買了DICILA的保養品
收到後發現有一瓶被打開 底下批號也被擦掉了
寫信給賣家 對方回覆寄出不良品 要我寄回去給他 換一瓶新的給我
告知我人在台灣
他回覆 要我寄回去給他 給他日本銀行帳戶 再退款給我
我沒有日本帳戶 寄回去國際運費賣家也沒有說要支付
請問這要怎麼解決
勞煩大家了 謝謝幫忙
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