[問題] 淘寶新手集貨出紕漏

作者: alliya (阿莉亞)   2014-10-27 22:51:04
[10/28更新]
真的千萬要注意!! 禁運品絕對不能寄官方的黑貓直寄跟順豐集貨轉運
打給台灣的順豐客服(不過是大陸腔,應該直接轉到大陸去了)
說深圳倉庫絕對不會收禁運品的商品,也不接受先收貨再改退貨
現在賣家發圓通的讓我直接改第二個發貨地址;
另個走申通的只能退回去等收到了再幫我重新寄出
一次教訓一次乖,下次買東西一定要先問過集運的客服再決定要不要下標 QQ
手機發文,行 字數錯誤請見諒
自以為買淘寶很簡單
水晶挑了兩個晚上就衝動結帳(還兩個賣場)
結果一家貨先到了,卻被拒收
順豐線上客服說「因為是寶石,所以拒收」
掌櫃說她也寄過台灣、新加坡都沒事
是因為官方集貨所以比較嚴格嗎?
我能打去順豐要求改走特貨嗎?
掌櫃說改其他收件地址還要等她收到退貨才能再寄
一來擔心飾品來來去去的怕碰傷
二來第一次買淘寶就搞得掌櫃雞犬不寧…
還有其他方法可以救救這兩批寶貝嗎?
現在還有一件運送中
我都不知道該怎麼跟另個掌櫃說…

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