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[問題] 淘寶送錯色應退款多少?

作者: evlyn (嗚啦嗚啦啦)   2014-10-29 22:40:39
最近幫女兒買了件風衣
送來時顏色錯了 於是透過售後服務要求退款
賣家回覆我，意思是「不能退全額，但可以退1/3」
大家有類似的經驗嗎?請問這樣是不成文的規定嗎?
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