[問題] 掌櫃是假發貨嗎??

作者: cutejoanna (金枝玉葉)   2014-10-30 21:01:09
上一個禮拜,在淘寶買了雙靴子,是訂製筒圍款,賣家說五天發貨
,後來在24號發貨,發韻達快遞,然後就是一直的等待......
24號說在成都攬件掃描
25號又說在成都攬件掃描
然後就沒動靜了.....
前兩天問掌櫃,掌櫃說:這很正常,到中繼站才會有訊息
昨天又問,掌櫃就說會打電話問物流,然後跟我說好像丟件了,再問
他就說包裹被快遞搞丟了,會馬上重做,後天幫我寄順豐 ~
今天問他說,寄出時網頁上單號會改嗎?? (因為我要國際轉運)
他說不會,本來要請他直接寄順豐直寄,他說...他很少寄不知道價錢 XD
問順風客服又下班不知道能不能改單號
最後! 就退款重拍了,掌櫃也很阿莎力的退款重拍了 ~
覺得掌櫃很像是虛假發貨,可是又不像?? 因為他說之後要幫我寄順豐???
而且訊息確實有在韻達"攬件掃描"
然後退款重拍又很爽快 ~
之前是碰到有掌櫃按發貨兩三天沒動靜,第二天問他他說快遞包裹放在一旁忘了發~
所以,這樣是虛假發貨嗎??
剛剛順豐轉運客服回我了,以後不用退款重拍那麼麻煩,直接跟轉運倉庫說
她們改單號就可以入庫了~

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