作者:
nextstar (Le Bonheur)
2014-11-10 01:35:32雖然不是要直接回覆原po的重量問題
不過最近有一件事讓我對五十嵐007也有點失望
我先前也一直是李大哥的忠實顧客
有一次買了一個腳踏墊,不過重量很輕只有0.4kg
所以打算等其他的東西到了再一起寄出
但因為後來買的東西缺貨所以和前一件貨大約差了兩星期的時間
所以我總共應該收到三件,結果卻沒收到腳踏墊這一件
我跟他反應,他也沒有跟我道歉
只問我最近還有要寄貨的話,下次會一起寄給我
我當下其實感覺不是很好,他做事或解決問題很爽快沒錯
不過當他有疏失的時候,對客人他似乎也不會感到抱歉
(我心想,假如我之後沒有東西要寄了呢,你會免費寄給我嗎?)
總之等後來全部東西都來了之後,我就沒在用他家的集貨了
或許我真的是比較重感覺的客人吧
集貨在處理事情的態度上假如不是我所期待的,我就會馬上變心了
對我而言只要有一次,就會破壞我對集貨的信任感,我就不會再使用他了
PS:他要寄貨之前我有先給他單號確認喔,才覺得確認過了還漏發貨不是很ok
※ 引述《minyuho (min)》之銘言:
: 最近入了淘寶坑,幫朋友同事買得多了,一個月都有好幾件包裹回來
: 本來因為地緣因素一直是用圓通轉運,
: 雖沒遇上什麼大問題,但是官方的操作總是不靈活,限制又多,
: 要是遇到一單多包或是漏貨補寄就不知道怎麼辦才好。
: 而且是公定價格,寄重的也沒比較優惠。
: 換算了下雖然私人集貨要加偏遠費用,一次寄到12公斤的話,還是划算的。
: 找了板上很多人推薦的五十嵐007,第一次發的都是大件包裹倒是沒感覺到誤差,
: 第二次發的是整整十五件的小包裹,總報重量合計是13.44kg,
: 這邊要先推一下,住在偏遠地區一直用圓通,我一直覺得外島就是要4-5天了,
: 第一次用五十嵐也是4天,不過這次居然兩天就到了,太驚訝了。
: 但是收到包裹上體重計一秤,是12.9kg,
: 我想說體重計是以0.1kg為單位的,可能不太準,
: 反正為了分攤運費,我也都會每個包裹重新秤重的,
: 結果一秤,發現15個包裹每一個都比集貨報的重量少了0.03-0.05kg,
: 一般都說正負0.03算是誤差值吧,可是都沒有一個是少報的,全部都多,
: 比如這個包裹
: http://ppt.cc/OnsJ
: 報重是0.14kg,自己實際秤是0.088kg
: 這件是報超重最多的一件,其他的也至少多重了0.03kg,
: 0.1-0.2kg的包裹多報0.03kg,4-5kg的包裹也是多報0.03kg,
: 並沒有因為重量重就多報個0.1或0.2的,
: 所以比較合理的解釋好像是他們的秤需要校正了?
: 好死不死這次集運回來的重量是13.44,15件包裹都重0.03的話正好0.45kg
: 差了一公斤的錢,雖然一公斤也才11塊啦,李大哥服務又很好,
: 我有一件包裹重量過輕請他開驗,果然是賣家漏發,也沒收我驗包裹的費用,
: 雖然我是沒有感覺到他的熱情,不過我也不是喜歡跟人家閒聊天的類型,
: 這樣子覺得剛好。
: 我是想說集運秤大小包都要秤,精度大概也不像料理秤那麼精確,
: 要不是這次都是買手機殼,小包裹太多,一個包裹多個0.03kg也不能幹嘛。
: 不過就是想知道,大家對集運報重的誤差容許度大概在哪個範圍呢?